1、什么叫领导？领导就是服务（）
2 从原始社会到奴隶社会、封建社会、经过资本主义社会再到社会主义社会，人类领导活动呈现出否定的螺旋上升过程：从平等、集体领导方式到个人、充满阶级剥夺和压迫关系的领导方式，又到社会主义新的平等关系、集体领导的方式。每个时期的领导活动，总是受到当时物质资料生产方式、社会政治关系、科学文化水平等因素制约着。
3领导工作形成一门的科学，是从20C30年代之后开始的。现代社会生产的巨大变化和科学技术的突飞猛进，要求现代领导有经验领导上升为科学领导。
4 领导科学就是专门研究现代领导活动的矛盾、特点和规律的学问。 5 领导过程的几个基本要素：领导者、被领导者、群体目标、客观环境
6 其基本矛盾是领导者和被领导者的矛盾、领导者的主观指导和客观环境的矛盾。派生的矛盾：领导者内部的矛盾，被领导者之间的矛盾，领导者的决策和客观实际的矛盾，被领导者的执行和客观实际的矛盾。 7 领导科学的特点：综合性、应用性、利是社会性
8 领导：在一定的社会组织或群体内，领导者运用其法定权利和自身影响力，采用一定的形式和方法对被领导者施加影响并共同作用于客体对象，以实现领导者和被领导者共同预定目标的行为过程。 9 领导属性：自然属性、社会属性
10 领导的特征：认识的特征：原则、超前、综合、创造、系统。实践的特征：依附、目标、组织、鞋套、超脱。 11 领导者的特征：拥有职权、负有责任、提供服务、富于创新、多重角色 12 被领导者特征：服从、受动、对象、源泉、不担任职务或担任较低职务。
13 领导者与被领导者的关系：从性质上说，二者的关系是对立统一的关系。二者的协调是目标，但二者也存在冲突。相互信任的关系，促进，支持，转化，监督的关系。 二 职能原则
1 领导的一般职能：引导，指挥，组织，协调，监督，教育 2当代领导的基本职能：决策、用人、思想政治工作
3 领导的总原则：党的基本路线原则、实事求是、民主集中制、群众路线
4 领导的基本原则：统一领导原则、分层领导、系统整体、权责统一、民主公开、集体领导和分工负责相结合、“相结合”原则
5 时代特点：和平与发展是当今世界的两大主题。说，国际形势的总趋势、总格局没变 6 现代领导的新观念：依法治国观念、战略、现代化大经济、改革创新、新的价值观念 三 决策
1 决策：狭义，专指决策者对行动方案的最终选择，通常说的“拍板”。广义，是把决策理解为决策者制定、选择、实施行动方案的整个过程。
2 决策的分类：高层决策、中层、基层，战略决策和战术决策，最优和满意，程序化和非程序化，确定性、不确定性和风险性
3 决策的模式：理性决策的模式（西蒙）、渐进--（林德布罗姆）、综合--（A奥尼） 4 科学决策的原则：客观、信息、预测、程序、可行、选优、“外脑”
5 追踪决策注意:回溯分析（对原有决策的机制、环境和过程进行客观分析）、非零起点（在一般决策中，决策对象与环境还未被人们决策的影响，处于一种初始状态）、双重又话（必须是优于原有决策方案，必须在几个新的决策方案中进一步选优）、心里效应（决策方案实施后，必然牵涉到一些有关人的利害关系，追踪决策又会出动这些人的利害关系，必然引起连锁的心理反应）
6 决策系统：亦称决策的中枢系统，是由拥有决策权的领导集体和个人所构成的，它是现代决策的核心。决策的信息系统未决策提供必要的信息，决策的智囊系统为决策做各种科学分析并制定各种方案。
7 决策活动中，领导者主要职责：考虑决策目标的确定、组织决策方案的制定、负责决策方案的抉择、领导决策方案的实施
8 领导的抉择方式：集体抉择、个人抉择
9 对领导者抉择的要求：时效性，系统，民主，合法，灵活
10 领导者与智囊团的关系是“多谋”与“善断”的关系，二者相辅相成而不是相互取代
四 选用人才
1 人才的特点：创造性、历史进步、社会、专业、相对
2 衡量人才的标准：德才兼备，既要具备一定的政治素质，道德品质和修养，又要具有一定的业务素质，较强的才干和专业知识修养
3 在新的历史条件下，中国党结合新的形式和任务，将人才的德才标准具体化为“四化”只是年轻专业化
4 是别人才的原则：察言与观性相结合原则（看说了什么 做了什么，主要看他做了什么），考察历史与考察现实相结合，发现人才的长处与人事人才的短处相结合，组织考察与群众评议相结合 5 人才选拔的制度：选举制、考选、荐选（3个形式，自荐制，他荐制，群众推荐制度）
6 人才使用制度：任免制度与培养制度、考核制度与奖惩制度（考德，能，勤，绩）交流制度和回避制度、职务升降制度与辞职辞退制度、任期制度与退休制度
五 思想政治工作
1 思想政治工作：做人的工作，它是以人为对象，帮组人们确立正确的立场、观点、方法，提高人们认识和改造世界的能力，动员人们自觉地为现实当前和长远的目标而努力奋斗的工作。 2 思想政治工作的基本内容：理论教育、政治教育、公民素质教育。 3 思想政治工作具体是做人的思想工作。目的是解决人的思想问题。 4 方针：坚持疏导（唯一正确的方针）（包含疏通和引导）
5 思想政治工作的方法：说理教育法、情感交流、个别引导、榜样示范、自我教育
六 领导
1领导的特征：时代性、规范、系统、阶级 2二重性：自然属性和社会属性
3领导组织结构：（也称领导结构。）直线型领导结构、职能行、混合型、矩阵型 4领导机关的组成要素：决策中心、咨询系统、执行系统、监督系统、信息反馈系统
5 领导的类型：集权制与分权制、一和分离制、一长制和委员会制、层次制和职能制 6 领导改革的原则：党的领导原则、法制、合理划分权限、活力与效率 7 领导者素质的特点：综合性、动态、层次
8 领导者的基本素质：政治素养、法律、知识、能力、品德身心 9 领导集体素质结构的特点：整体性、相关、适应、稳定、目的
10 领导集体素质结构的合力结构：梯形的年龄结构、协调的气质结构、合理的知识结构、互补的智能结构 11 人的认识不能一次完成，遵循“实践-认识-再实践-再认识”多次反复的唯物主义认识论的根本规律进行。 12基本领导方法的内容：（群众路线的基本领导方法表现为领导与群众相结合，一般与个别相结合两个方面）。认识客观世界的方法（开会调查、解剖麻雀、走马看花和下马看花、胸中有数种试验田）、改造客观世界的方法（一般号召与个别指导相结合、领导骨干和广大群众相结合、抓中心环节、“牵牛鼻子”和“弹钢琴”，抓主要矛盾和全面、出“安民告示”和典型引路、抓两头带中间）
13 调查研究方法的现代化：去啊年调查，抽样调查，典型调查，重点调查。 14 研究过工作中的方法：系统研究方法、度量研究方法、概率研究法
15 管理学“7S理论”美国学者巴斯克和爱索斯提出。最高目标，策略，结构，制度，技巧，作风，人员 16 领导方式的类型：古代家长式个人下的领导方式类型（清静无为道家，严刑峻法法家，思威并用法家和儒家）现代社会的领导方式类型（趋向是人本主义和民主主义）
七 领导艺术
1 科用逻辑思维：用概念、判断、推理的方法认识客观世界。
艺术借助形象思维，特点是整个思维过程，一般不脱离具体形象，并伴随着想象，用典型化的方法反映生活。 2 领导艺术是经验性的领导科学，领导科学是理论的领导艺术。科学能促进更高的艺术，艺术有能帮助科学的发展。
3 使用组织法定权注意：要谨慎用权（要严格遵守法定的权限，不对上越权和向下侵权， 切忌违反权利规定、不要请用法定权利、不要选要全力，但在必要时却敢于坚决果断地用权、领导者的影响权，妥善使用也有积极作用）用权要讲求实效、要相宜授权
4 授权的类型：刚性授权、惰性授权、柔性授权、模糊授权
八 领导作风
1 领导作风的作用：良好的领导作风可以保证领导活动的性质和事业的方向、--有利于领导目标的实现和领导职能的发挥、--可以增强领导者的权威和影响力、-能够推动党风和社会风气的好转
2 党性。是一个政党所固有的基本属性。不同阶级的政党有不同的作风。党性决定党风，党性不同，党风也根本不同；党风体现并反映党性，并反作用于党性。
3 领导作风的根本内容：领导的思想作风、--工作-、-生活--
九 领导效能考评
1 领导效能：指领导者在实施领导中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领导目标和领导能力和所获得的领导效率与领导效益的系统综合。
2 领导效能的基本内容：时间效能、用人-、决策办事-、组织的整体贡献-
3 领导效能考评的原则：讲政治的原则、统一规范、贡献为主、客观公正、民主公开
4 方法：目标考评法（又称考评法，又称目标对照法，就是按照领导活动中预订的目标项目指标，检查其完成情况，从而评定被考评者的工作成效）、群众评议法（就是通过群众测评、测验等方式对被考评者进行评议，以获得被考评者的总体情况的方法）、定量分析法（就是根据领导活动的各种具体指标数量和质量计量论质、评级计分。从数量上相对精准地反映领导者及整体效能的全貌）、比较考评法（就是通过选择一定的参照系来对比评价领导者效能的方法）、模拟考评法（就是让被考评者进入一个模拟的工作环境，要求他按照给定的条件进行模拟操作，用多种方法来观察他的行为方式、心理素质、反应能力等，并根据这些观察来评测他的各种能力） 5 模拟考评法的方式：公文处理、小组讨论、口试
