遭遇扰民

我家的电脑在阳台。一天晚上，我和儿子在电脑前看他们在幼儿园活动的图片。儿子不知什么时候溜号了，突然说：爸爸，那块儿怎么还装修呐？

儿子说的是我家马路对面的一所民办培训学校进行抗震加固改造。一家不知名的建筑队伍在24小时施工。在工程拆除阶段，正赶上世界杯。大概大家一开始沉浸于激烈的赛事，或者认为这是一两天的短期噪音，总之一开始对施工发出的噪音大家并没有什么激烈的反应。 在世界杯小组赛结束后，晚上施工噪音就特别凸现出来。其实我早在小组赛期间的一个晚上就打过12345市民热线，反映了夜间施工扰民的问题，也没人给我反馈意见，处理结果不得而知，反正一切照旧。 有一天执法车和警车来过，大概是找了工地负责人，提出了要求，当晚消停了一些，但到了凌晨4点多，又机器轰鸣地干了起来。第二天晚上，大家就不干了。当时一是10点多了，我正在哄孩子玩，听到楼下警车的叫声和群情激奋的叫嚷声，就打开窗户向外望去，只见两辆警车、若干、一群居民围在学校大门外，安抚、争执甚至叫骂。虽然夫人劝阻再三，我还是下楼看看情况。

原来施工刚开始，白天在家的退休大爷大妈们已经找到工地理论了，工地连唬带蒙打发了义正言辞的大爷大妈们，但晚上并没有停工，就连和几次告诫也无动于衷。于是，居民们终于忍无可忍，围堵工地大门，最后招来和事处的领导。这是工地的头头还和居民叫板，有在提前撤了，也是一脸无奈：也没打架，也没违法，他们也不好下手呀。居民中有几个膀爷拎着啤酒瓶子，骂骂咧咧，弄得办事处领导和也没办法，工地头头也见识不妙躲了起来。

最后办事处领导和进入工地，与工地头头紧张协商，达成初步协议，说晚10点至早7点之间绝不施工。大家看着有个初步承诺，也已经很晚了，就逐渐散去。

我们企业也是施工企业，在居民区施工必然会对居民生活造成干扰。

特别限于交通管制，进料、清运渣土和废料只能在夜间进行，有时为了抢工期或工序要求还要不间断施工，对居民生活影响就更大。劳累一天想回到家安静休息，孩子上学要早睡早起，老年人睡眠质量差更是受不了噪音。你要施工，我要休息，这是一对天生的矛盾，不可避免。要解决矛盾就需要双方谈判、博弈。此时施工方多半已做足功课，吃个饭、送个礼，讲明工程的重要性和夜间施工的必要性，开工前或施工初期基本搞定街道、居委会、派出所、大队等机构。 可居民这方一切不明就里.一开始噪音扰民，大家会以为相关部门会管的，过两天就好了。可过两天依然这样，又忍不住的就给相

关服务热线打电话，期待他们出面解决（如我等）。可过两天依旧这样，实在忍不住了就推开窗户对他们大嚷大叫，指责、斥责、怒骂（如我的楼上大哥等），这当然不会有什么效果。

最后实在忍无可忍，就发生了我前文所述一幕。但接下来的日子工地并不像承诺那样，十点以后仍有施工，特别是临近工程尾声，运输废料、垃圾、剩余材料的车辆又多了起来。但可能是几个挑头的居民，也可能是大家心灰意懒，无奈放弃，总之这之后虽然依然扰民，再没出现激烈的反对。

我期望我们作为一个负责任的企业，所属工程项目在居民区施工时，一定要尽量减少施工对居民正常生活的影响。不但要做好相关部门的工作，更要重视周边居民的感受，积极主动地态度、科学合理的施工组织，一定会得到大多数居民的理解的。因工作关系，经常听项目党支部的汇报，看他们的实际材料，令人欣慰的是，我们的支部十分重视施工扰民工作，多数会在开工前拜访居委会，对受影响大的居民，还会登门拜访。必要时，还会发放扰民费。

从这点上来看，我们项目党支部的工作真不容易呀。