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软件应用管理制度

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北京中汽华世田汽车贸易有限公司青泉分公司

第一章 软件作用

第一条 公司系统软件资源是公司用于工作目的而投资,是公司的资产之一。各部门相关岗位工作人员有责任充分利用系统软件为公司创造效力,行政部为方便维护系统的运行,对各系统软件妥善保管及维护。

第二章 软件分类

为便于软件的管理,我们进行了如下的分类

第二条 通用计算机系统及工具软件

1. 操作系统:应用于PC和服务器的操作平台,比如windows XP,windows7, Windows server 2003 和 UNIX类操作系统。

2. 数据库软件:Oracle 数据库、SQL Server 2000等。

3. 工具软件:杀毒软件、Office 2003、2007,Winrar、Ghost、AutoCad ,Photoshop 等。

第三条 专业应用软件

1. ICREAM系统软件:各部门共用的业务系统软件平台。

2. 财务软件:应用于财务部门的主要业务软件,公司现用拥有财务软件。

第四条 软件的日常维护及修复

各部门在使用软件过程中遇到问题,请及时联系行政部。系统管理员负责对软件的运行状态进行判断,将依据故障现象来联系各软件商或自行解决。根据实际情况进行软件维护,如果是PC类操作软件方面的问题,行政部将以最快时间修复PC机及相关问题,达到满足应用部门的使用要求;如果是服务器类各相关的专业应用软件方面的问题,行政部将自行解决各软件出现的常见问题,如果为

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不常见问题,行政部会联系各软件供应商,协助尽快解决问题。

行政部将软件出现的故障解决方式记入《故障维护记录本》,每月将其记录汇入《月度软硬件维护统计表》。

第五条 软件介质保管及存放

行政部针对公司购买的正版软件,如果是光盘介质,严格做好光盘介质的保存和备份工作;如果是授权号码,妥当存放在资料袋中。

行政部针对公司内部使用免费软件,如工具类软件,除光盘备份外,还在文件服务器中以共享文件方式共享,便于各部门人员应用。

第六条 软件需求的申请及变更流程

各部门的专业应用软件在运用过程中,随着实际业务的变化而产生对系统新的需求,请各部门写清需求内容,详细描述,要解决的问题,要实施的功能,以呈批件方式经部门负责人签字后提交给行政部负责人会签意见,如有新的开发费用产生,则需向公司领导提交,经审核后,信息部再组织人员进行需求细化调研、方案论证、开发测试、培训、试运行等软件实施应用过程。

第三章 恶意操作的处罚

第七条 行政部定期展开检查,如发现违反计算机软件管理规定的,提交人力资源部核实后按处罚标准进行处罚。 第 处罚标准

1. 凡个人私自删改或添加计算机系统或计算机软件,导致硬件、系统软件或网络严重损坏者,将处以罚款50--200元(并赔偿相应软硬件损失)的处理。

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2. 对于非授权用户擅自进行数据库文件恶意增添和删改者,将处以罚款500--1000元的处理,对于造成严重数据资料损毁或外泄者,将承担其相应的刑事责任。

第四章 附则

第九条 本规定由行政部负责解释。第十条 本规定自颁布之日起生效。

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