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专利名称：基于分词处理的评价方法、装置、计算机设备及存
储介质
专利类型：发明专利
发明人：钱江奇,陆海俊,谢昱昊申请号：CN2019112808.8申请日：20191213公开号：CN111177402A公开日：20200519
摘要：本发明公开一种基于分词处理的评价方法、装置、计算机设备及存储介质，包括：获取目标语句，其中，所述目标语句为需要进行分词处理的语句信息；对所述目标语句进行评级处理，其中，所述评级处理为对所述目标语句按照预设的难易程度划分规则进行难易程度分级；根据所述评级处理的结果，从预设规则数据库中匹配分词处理规则，其中，所述预设规则数据库中根据目标语句的不同级别映射不同的分词规则；根据所匹配的分词处理规则对所述目标语句进行分词处理以得到针对该目标语句的满意度分值。通过对用户以语言形式表述的评价进行分词处理后，提取对应的评价词，通过计算生成评价的分值，使评价更为直接和客观，通过构建词典库和特征树，使分词更精准。
申请人：中移(杭州)信息技术有限公司,中国移动通信集团有限公司
地址：310011 浙江省杭州市五常街道余杭塘路1600号A01号楼
国籍：CN
代理机构：上海晨皓知识产权代理事务所(普通合伙)
代理人：成丽杰
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