面试考察点及问题设计

A成就需要 B坚韧性/坚持 C 主动性 D激情 1•请介绍一个你主动为自己 设立的具有挑战性的目标， 你是如何实现这个目标的。 2•请谈谈你认为最成功的一 段工作经历，当时的情况是 怎样的？你都做了哪些工 作？ 3•请讲一个你没能实现的目 标，为什么没能实现？ 1. 当你在做一个工程时遇到 了1. 请描述一个你曾经做过的 分1. 当初入职场的新鲜感逐渐 消外工作的经历，你为什么 要巨大的挑战或困难，你是 怎失，一切归于平淡时，你 是承当这些工作？ 样设法克服困难完成项 目如何保持工作的热情 的？ 2. 请描述一次你主动改变，从 2. 回想一次愉快的工作经历， 的？ 而使你的工作变得更有效 率2. 当你的意见不能被上级或 同这次经历让你感到很兴奋， 或更轻松的经历。 事接受时，你会如何再去 说精力充分。请谈谈当时的情 服他们，请举例说明。 3•请讲一个你在信息不充分， 缺况，并告诉我为什么它会让 3•请讲一个你在工作中坚持 了很乏指导的情况下完成的 工程你感到满意。 久的习惯，这个习惯是 如何或任务。 帮助你获得成功的？ 在这个过程中，你遇到过哪 些困难？ F学习动力 G追求卓越 H个人开展和成长 E 责任心 1.你犯过错误吗？主要原因 是什么？在工作中，为了不 犯错误，你认为什么是最重 要的？ 2•你觉得你能在我们公司待 多久？为什么？ 3.在你曾经担负的职位中，需 要改革的制度或模式 是什么？你为此做了什么 工作？ 1•请讲述一次你努力学习专 业知1. 为到达卓越的绩效，需要付 识，从而帮助团队提高 工作出巨大的努力，请讲一次你 效率的经历。 在这方面印象最深刻的经 历。 请问你工作三年来，在能力和 技能方面最大的变化是什么？ 2. 请讲述你通过持续改良某 个2•请谈一次在你的工作中需 要掌工作流程的细节，以求得 最握新知识的经历，你是 如何优工作质量的实际经历。 做的？ 1. 谈谈你的优缺点 2. 在上一次绩效考核中，你需 要改良的方面有哪些？如 何改良的？ 3. 请描述一次暴露了你的很 多缺点的工作经历，为什么 会暴露这些缺乏，你学到了 什么？又是如何提咼的？ I大局观 J 正直 K公平 L诚信 1. 有时人会被一时一事的得 失所1. 请讲一个你曾经遇到的行 事有悖于公司或客户利益 的影响，请回忆一下，你 有没人，你是怎样对待他的？ 有过克服这种影响，用 更长远的眼光看问题，从而 使工2. 当你发现同事的仃为违反 了公司的有关规定时，你会 怎作做得更好的经历。 么做？请举例说明。 2. 就事论事有时并不能真正 解决问题，需要跳出系统之 外寻求答案。请讲述你所经 历过得类似的一件事。 M客户导向 N适应能力 1. 每个人都会有自己的喜好， 但是对待下属应“一碗水端 平〞，请你回忆一下，有没 有过努力克服喜好，公平对 待所有下属的经历。 2. 请谈谈你在绩效考核方面， 如何确保自己能够公平的 评价所有下属。 O自我认知 1. 结合亲身经历，谈谈当你领 导的团队在一项重要工作 中出现过失时，你是如何处 理的？ 2. 请回忆一次你在工作中与 人发生冲突的经历，当时你 是如何处理的？ P性 1.当你调到新的部门或者去 1. 当客户提出很挑剔的要求 时，了新单位，发现工作气氛和 你如何处理？ 方式与以前的完全不同，你 2. 当顾客对你的处理方式表 示不是如何适应的？ 满时，你会怎么做？请 举例说明• Q细心 R积极心态 1. 你的朋友或领导是如何评 价你的？你同意他们的观点 么？ 2. 你在工作中是如何做到扬 长避短的？请举一个最近 印象比拟深刻的例子。 S压力管理 1.回忆一次你承当的最 大或最困难的工程，请完整 描述那次经历，并告诉我你 的感受。 T信息搜索 1. 不管什么样的工作都会有 重复1. 请回忆一下你经历过的压 力性，比拟单调沉闷的部 分，最大的一个阶段，当时的 情况是什么样的？你是如 何应请讲讲你的工作中这样 的任对的？ 务有哪些？你是如何 处理的？ 2. 你在工作中遇到过什么让 你2. 请回忆一个由于你的细心 而防沮丧的事情么？当时的 情况止了错误发生的经历。 是怎么样的？你是如 何处理的？ 1. 领导交给你一项紧急而重 要的任务，而你可能刚好也 有很重要紧急的工作要做， 请说明你在这种情况下是 怎么做的？ 2. 当你必须同时处理几个项 目或时，你是怎样做的？请 举例说明 1. 虽然我们每天都会获得大 量的信息，但真正有价值的 不多，你是如何辨识信息是 否有用的？ 2. 你有过由于没能获得有效 信息而做出错误决定的经 历？当时的情况是怎样 的？ U分析思维 V解决问题能力 W学习能力 X合作性 1.当面对一个复杂局面，你会 如何理清思路，找到解决办 法，具体讲讲当时的情况。 1.请谈谈你到目前为止遇到 的最难解决的问题，当时你 是怎么考虑的？如何解决 的？ 1、 请举一个例子，说明你是怎 1. 有些人是很难相处的，要与 这样的人合作会是很大的 挑样学习一项技能并将它运 战，请讲述一个你成功与 这用于实践中的？ 种人建立合作关系的经 历。 2、 当你被录用后，发现工作中 很不适应〔有很多新的东西 2. 当你的意见与团队其他成 员不一致时，你会怎么做？ 请你全然不知〕，你会怎样 举例说明。 做？ 3、 你最看中哪种报酬？对未 来有何打算？ 4、 假设同时有3位上司布置 了 3项任务，而其中有的你 并不熟悉，你会怎么做 Y沟通能力 Z谈判能力 1•请讲述一次你成功说服他 人或团队接受你的意见的 经历 2.书面沟通与口头沟通有哪 些不同之处？请谈谈你在 工作中是如何运用这两种 沟通方式的 1. 在面对强硬对手的时候，你 是如何推动双赢协议的达 成的？ 2. “在动态的环境中，不确定 性是常规而不是例外〞，如 何理解这句话，结合经历谈 谈如何处理谈判中的突发 变故，如何处理的