一、选择题（每题2分，共10分，请在正确答案的代号上打“√”） 1. 对产品进行100%的检验是： a) 确认检验
b) 例行检验（√） c) 指定检验 d) 见证试验
2. 哪一项不属于文件： a) 检验报告 b) 标准样品
c) 生产设备（√） d) 培训录像片
3. 中国强制性产品认证的依据是：
a) 中华人民共和国认证认可条例（√） b) 工厂的管理制度
c) 工厂与顾客签订的合同 d) GB/T19001标准
4. 为评价申请认证产品的符合性所进行的检验是： a) 型式试验（√） b) 指定试验 c) 例行检验 d) 确认检验
5. 获得3C认证的进口产品施加认证标志应： a) 国外品牌可不施加3C标志 b) 在进口前加施（√） c) 在进口或在进口后加施 d) 在交付给顾客时加施
二、判断题（每题2分，共10分，在题后的括号内作标记，对的打√，错的打×） 1. 型式试验必须在指定的3C质检机构进行„„„„„„„„„„„„„（ √ ） 2. 工厂检查的内容有工厂质量保证能力检查和产品一致性检查„„„„„（ √ ） 3. 质量负责人必须由管理者代表担任„„„„„„„„„„„„„„„„（ × ） 4. 工厂购买的3C认证标志可以转让给其他获证工厂使用„„„„„„„（ × ） 5. 产品一致性检查就是检查生产的认证产品是否符合标准„„„„„„„（ × ） 三、简述题（每题10分，共60分）
1.在强制性产品认证中，企业内部的质量负责人、认证联络员、认证技术负责人有何区别？ 答：
质量负责人：
A)负责建立满足强制性认证工厂检查要求的质量体系，并确保其有效的实施和保持； B)确保认证产品符合认证标准的要求并与已获型式试验合格样品一致；
C)了解强制性产品认证证书和标志的使用要求；强制性产品认证证书的注销、暂停、撤销的条件，确保强制性产品认证证书、标志的正确使用。 认证联络员
A)：跟踪和了解强制性认证实施规则换版、产品认证标准换版及其他相关认证文件的发布、修订的相关要求；
B)：负责证书有效性的跟踪；
C)：跟踪了解国家级和省级监督抽查结果。 认证技术负责人：
A)：负责适用简化流程的关键元器件和材料变更的批准；确保变更信息准确、及时的上报，并对生产企业及其获证产品的一致性负责；
2.在企业内部应该如何管理强制性产品认证标志，包括标准标志以及模压印刷方式？ 答：
企业应如下管理好强制性产品认证标志 1）标准标志
企业向标志管理中心购买标准标志后，专人进行保管及管理，企业只能在获证及检验合格的产品上施加CCC标志，并做好标志使用、发放记录。标准标志只能按购买时《标志发放明细表》规定使用范围使用，不得滥用、混用、错用及借给别厂用。 2）模压、印刷方式
企业若采取模压印刷方式，则应先向标志管理中心申请印刷、模压备案，获得相应的备案批文后才能在认证产品及检验合格产品上施加CCC标志。要留意备案证书是否过有效期，做好续期申请。对印刷、模压标志的模具进行管理、登记。
3．请写出您对初始检查、监督检查、飞行检查、特殊检查等四种检查方式的理解。 答：
初始检查：工厂首次获证时的工厂检查，检查合格后认证机构颁发CCC证书。
监督检查：为保持CCC证书有效性检验机构对工厂进行的每年一次的例行检查，一般间隔时间约1年，检验合格工厂证书才能继续保持有效。
飞行检查：属于不常规监督检查，按监督检查要求做，但事先不通知工厂，审查人员直接到工厂进行突击检查。
特殊检查：发证中心及认监委安排的不定期的不预先通知工厂的工厂检查，一般工厂出现国家、省、地方、市场抽检，监督抽检不合格或重大安全质量事故都会进行特殊检查。
4.当你在外地接到检查组电话，说明检查组再在就在工厂门口，要对工厂进行飞行检查时，作为质量负责人你如何处理这件事情。 答：
1）与检查组取得联系，说明自己在外地出差情况，能赶回则尽快赶回。 2）指定一名以上工厂人员陪同及配合审查人员进行审查。
3）与临时制定的陪同人员进行沟通，交代好认证资料文件、样品的归档及存放情况，并要
求其放下手头工作，全力配合审查人员工作。
4）在审查过程中，确保手机、电话能正常接通，以保持与审查人员、工作临时陪同人员的
沟通及了解审查过程情况。
5.检查组现场检查时，在没有查完全部条款就有足够的证据判工厂检查不通过时，作为质量负责人你如何处理这种情况？ 答：
1）上报企业上一级主管获最高管理者，进行检查组发现问题的重新确认。 2）协助及配合好检查组进行相关资料的打印、复印、签字、盖章工作。 3）对不符合问题进行记录，并保管好相关的资料。
4）定期网上查询证书有效性，做好证书暂停的恢复准备工作。 6.请列举可以导致认证证书被暂停或撤销的情况（至少列举五项） 答：
1）工厂因生产季节性原因主动申请暂停证书。
2）工厂监督检查、飞行检查、特殊检查不通过导致证书暂停；
3）国家专项抽检、市场抽不合格，证书暂停、撤销。 4）超过规定的标准换版期，证书暂停。
5）工厂监督复查抽样检查不合格，证书暂停； 6）工厂地方搬迁，上报认证中心后，证书暂停。
四、 问答题（每题20分，共20分）
1、以企业的某一种获证产品为例，如何保证产品一致性？请具体描述。 答：我厂获得CCC证书的产品是开关插座，我认为应如下保证产品一致性： 1、保存好CCC认证的型式试验报告，及认证样品。
2、把型式试验报告有关一致性控制的内容转化为工厂认证产品物料清单、工艺作业指导书、
检验规程等文件并下发到各相关部门。
3、对采购过程进行控制，对关键零部件（塑料件、弹簧、银触点、插套等）按认证产品规
定的供应商采购，并按零件清单规定的规格型号、技术参数进行采购。
4、进行关键零部件的进货检验，核对好一致性及产品质量符合本公司要求才收货。
5、生产时，严格按物料清单规定进行领料、发料，确保合适的零部件用来合适的认证产品
上，不会领错料。
6、在生产过程中，对影响产品电气结构一致性的工序进行控制；（绕线工序的匝数，装片工
序的矽钢片的叠厚，结构等） 7、生产过程进行一致性检查的首检。
8、检验合格后才能进行各工序的批量生产，生产过程定期进行一致性巡检工作。 9、进行成品检验(对产品标志进行检查，确保规格型号、电压、电流等参数符合一致性要求，
对发现不合格（包括一致性不合格）产品进行返工处理。返工后需重检，确保出厂。 10、 成品出厂前进行一致性抽检。
11、 若产品出现零部件变更、结构变更、外观变更等，应及时申请变更，获取相应的变
更批准后，才能实施变更。
