春晖购物中心整改方案

尊敬的商户朋友们：

由于前期招商背离了最初的商业定位,造成了为招商而招商的局面,使目前的商场商业定位不清晰、经营品类杂论无章、经营布局混乱;再加之原有的经营公司疏于管理,造成目前商场处于无经营管理、无商品定位、无营销策划、无商业规划的境地,商户处于自生自灭、自然淘汰的状态;如再不加以整改,损失最大的将是商户的利益; 由于目前的商户大多处于经营不善的局面,大规模的整改势必触动现有商户的利益,给整改工作造成阻碍;所以整改方案如下： 1.尽快提高商场客流量：针对目前状况,增加顾客体验式经营品类,如儿童娱乐、休闲小吃、美甲、美容美发等经营品类；增加低价百货小商品的经营品类,如平价鞋服、头饰、精品小百货、小针织等;增加服务设施、服务类项目,如商场外围设立电瓶车充电桩,商场内增加服务台代收水电费、代收快递邮件、代收话费等,增加服饰修改、代收洗衣、皮具清洗、修鞋等项目;

2.改变商场购物环境,提高卖场档次：在适当的位置增加顾客休息区、添置部分室内陈列观赏性植物；通道部分增加灯具或提高照明亮度,给顾客及商户一个全新的视觉享受;

3.调整商品品类布局、增加商品品类：目前的经营布局杂乱无章,各楼层经营业态不清晰,给顾客购物造成极大的不方便;因此要进行局部的调整,使各楼层经营业态清晰化;

4.制定春晖购物中心商户经营手册,商场将对商户加强培训;统一经营时间,杜绝无故不营业的情况发生；杜绝自由散漫、违反商场纪律的情况发生;提高商场整体服务意识、服务水平;

5.增加营销力度、商场内增加营销氛围：加大卖场内的美陈、悬挂季节性促销海报、吊旗;组织统一的促销活动,如抽奖、买赠等; 6.商场内增设总服务台,增加便民服务;在安保方面,在一楼出入口出处、扶梯口处增加防盗天线,给商户代购配发防盗磁扣、防盗磁贴增加商户商品的安全度;提高外围车辆的管理,对商场周边停车位进行规划,商场后区的行车通道进行单向进出管理,在满足业主提车需求的情况下,尽量提高停车使用率,以增加商场客流量;

7.为提高商场的安全系数,杜绝商户私拉乱扯照明线路,私用大功率电器设备;在环境卫生方面,加强保洁力度,提高商场内公共区域的地面亮度、卫生间的清洁度,为商户营造一个良好的经营环境; 三、整改方案： 一楼整改方案：

1.改变商场进出口：将目前商场出入口中间的两家商户往两侧移动,把中间的商铺位置改成商场大门,提高商场外部形象; 2.将目前黄金首饰专柜整体前移,空出一楼的卖场后区;

3.将目前二、三楼品牌性较强的服饰、箱包皮具下移至一楼,增加一楼的品牌性;为增加商户的配合度,对需移动的商户不增加租金,可根据情况适当减免半年至一年的物业管理费作为装修补贴,但要求必须

按照品牌形象自己装修,装修前提供装修效果图、施工图、线路图报商场管理办公室备案审批;

4.现有一楼商户要同时改变现有经营形象重新装修,以配合商场形象的提高,同样以减免物业费的形式给予装修补贴; 5.新招商休闲小吃、美甲、美发、美容化妆等项目 二楼整改方案：

1.对一楼整改下移后剩余的铺位及现有商户布局进行整体调整,全面规划出鞋区、箱包皮具区、女装区、男装区、童装区、针织区; 2.为增加二楼商场的透视度,现有商铺沿通道部分的玻璃门及隔断全部拆除,使其改变成一层开放式的服装商场,适当增加通道亮度及顾客休息区;为增加商品安全度,商场可给商户代购统一的磁扣、磁贴配发给商户,同时在扶梯口增加防盗天线;对需要调整的商户给予一定减免物业费的补贴;

3.新招商部分童装品牌商户,同时在童装区增加儿童娱乐项目、儿童用品体验区、休闲小吃区,以提高二楼的客流量;

4.原有赠送商铺已交租金的可按原有缴费面积继续使用,未交租金的商铺全部收回,统一规划; 三楼整改方案：

1.三楼现有服装商户尽量安排到二楼相对应的经营区域,实在不愿意迁移的商户保留原铺位不动;

2.三楼整体格局不变,整体改造为一层小百货、小商品的淘宝街店区;主要招商对象为邯郸小商品城、峰峰小商品批发市场等;

四楼招商方案：

四楼整体定位为平价鞋服商场,由商场统一管理、统一收银; 1.整体招商出租,招商对象为石家庄、邯郸尾货市场;

2.对外招商平价鞋服类散户、外贸服饰类散户,商户以代销的形式提供商品给商场;由商场统一定价、统一经营、统一收款、统一策划宣传;招商对象为邯郸温州商城、安阳柏庄服装市场;

3.为商场现有商户成立一个库存商品清仓处理的特价区;商户可选择租赁区域自己经营,也可交由商场代销,由商场统一收款扣除管理费后返款给商户; 四、整改总结

本整改方案最大程度的降低了招商难度,降低了整改成本,即考虑到商场的效益,又兼顾了商户的利益;出发点是快速改变商场目前的经营面貌,尽可能的提高商场形象,少损害商户利益,减少整改阻碍,为商场后期的整体的进一步改造提升打下基础;