2020年大学生顶岗实习周记16周
2020大学生顶岗实习周记（ 16周）
2019大学生顶岗实习周记（ 16周）
第一周
实习第一个礼拜，本质算是适应期。主要认识一些企业的背景、产品、发展方向和远景等。别的，试一试跟同事多沟通，多听，从讲话中也能学到很多东西。同事们都很热忱，很照顾我，经常在我碰到困难的时候主动伸出救援之手，令我特别动人。几天此后就开始在同事的绑带下，做一些业务相关的工作，主若是在一旁协助办理一些简单的事情。可别小看这些活，固然简单，但都是粗心不得的，每件事情都至关重要的，由于它们都是互连的。为了保证最后可以顺利，前面的每一步基础都要打好。为了可以真切的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情，我都会认真考虑几遍。因此，我做得不算很快，但都可以保证让同事们满意。同事平时不督促，都把任务安排好，尔后便交给我自己去办理，期间还为我供应一些帮助。等慢慢熟悉起来，做举事情也越来越随手了。
第二周
刚开始这两个礼拜，我就是在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习，我可以简单的总结几个字，那就是多看、多问、多观察、多思虑、多着手。一方面是要弘扬自主思虑问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去解决，这样对问题便可以有一个更深刻的认识，当解决的时候也会得益无量。另一方面是要弘扬团队精神。企业是一个整体，企业产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，互相帮助，合力完成共同的目标，团结大家的智慧才可以发挥最大的效能。
第三周
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已经实习了两个礼拜，接下来逐渐进入状态。开始接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，因此刚开始让我做的，主若是经过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户讲话，要可以很好的意会客户的妄图，同时正确的向客户传达企业，以及企业产品相关的信息。这就要求我对企业自己的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会特别早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，自然若是这些信息可以放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在心。
第四周
由于我这些天早起熟记企业给我的一些相关资料，还是对我这些语音电话有很大的帮助，使我越来越驾轻就熟了。每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会感觉很扎实，诚然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚刚一番话就搞定了一笔买卖，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特别是周末，语音特其他多，等到假期的时候也不可以放心的休息。认识的朋友一多就简单乱，幸好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时我也帮他们。大家互相帮助也使问题简单解决得多了，一个人做就很难一起做就变得特别简单。我对这段时间的工作特别满意。
第五周
人经常都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情终究是怎么一个样子，是真的那么难，还是其实不是这样，因此，无论怎么样，即即是自己完好陌生的事情，只要有机遇，都必然要去试一试，努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼，发现自己进步还挺快的，即即是从前向来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识，这一周依旧做经过语音跟客户沟通的事情。这个礼拜只工作了两天，由于接下来就是企业放假回家过节了。
第六周
这是春节后上班的第一个礼拜我依旧做经过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多个语音沟通，语音平时都较短，只要要简单的作一些相关的介绍即可，自然也有些客户或合作伙伴需要更详细
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的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力求让对方更深的认识我们的产品，最重要的是让他们感觉我们的产品是特别优异的。只有经过不停的努力，不停的试一试，不停的积累经验，才可以发现自己的不足，尔后在填充不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。
第七周
这一周除了做经过语音跟客户沟通的事情，有时也出去跟客户或合作伙伴面谈。我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，诚然我做得不够好，也许可以说失败了，但经过此次的试一试，却令我获益匪浅，对我此后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也经过不停的经历和试一试检验了自己的水平和适应能力。由于没有经验，那么就需要做更多的准备工作。别的就是不要害怕失败，只要专心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。
第八周
这一周依旧做经过语音跟客户沟通的事情，有时也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，但是有了数十次经历此后，进步了很多，再加上同事们的激励与帮助，自己试一试英勇的去应付，慢慢的好了好多。不再会在陌生的场合怯场。诚然自认为口才其实不好，但我可以把事情描述的比较清楚，这样也令客户或合作伙伴满意。
第九周
现在，每天紧张的工作状态，完好没有时间考虑其他事情。此次的经历倒是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都可以接触新的事物，一点一点的吸取进去，感觉自己离成功不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感觉只有经历过的人才会体验到。两个月的时间，诚然短，但学到的东西可很多，如何快速的适应企业的环境，融入企业的集体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。都需要一个逐渐的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必然对我将来的就业产生深刻的影响。
第十周
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面对经验比我丰富的经历比我深得多的客户或合作伙伴，也可以经过精练清楚的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。现在我依旧是跟客户语音沟通也许面谈，但还是有时同市场人员观察市里及周边地区的其他相关企业，认识目前市场的行情与竞争者企业，认识其运作方式和将进行的活动，认识当时行情以便于企业对产品的生产，选择有利地位与其老板协商加盟。为企业下一步所采用的措施供应信息，同时在互联网进步行网络实行，也为企业下一步的实行工作作好信息收集。
第十一周
接下来这个礼拜企业就安排我试一试接触在xx这几个主要的网站做产品的实行，以及在网上与其客户做交易。我有幸有这样的一个学习的机遇，可以很好的提高自己、锻炼自己。这周的学习让我对电子商务有了初步的认识，网上交易使商品交易发生了巨大的，这种方式的存在大大降低成本，特别对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品，可以在网上实现所有商业交易活动，因此以互联网为平台的网上交易拥有特别大的优势。
第十二周
这周开始每天上班第一件事就是挂xx，此后进入xxx后台查察订单，有时一早就会有客户咨询，这时就一边和客户聊，一边协助同事查察订单，确认订单信息，办理订单，联系发货等等。有时经常感觉自己的知识不够用，经常是和客户没聊上几句就出现问题了，有时同事也忙的时候就让我查察详细说明，经常为了查信息，客户等到黄花菜都凉了，我老是说不好意思，稍等一下，不好意思，我确认一下。严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉，自己想想都感觉不好意思，必然要改进，接下来狠抓基础知识，争取做到熟悉基本业务。
第十三周
这一周我已经基本能办理订单了，对xx后台相对也熟悉了好多，在和客户聊天的过程中，我开始感觉一种乐趣，特别是当客提出一个又一个疑问，在我这边得不停的解决时，那种成就感是由
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但是生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧，比方说，客户经常会咨询我产品的用途，是不适合用在某个方面上，有些客户经常会搞不懂产品的使用方法。我基本都会详细的回答客户的提问，尊长们也不会像我刚开始那样不停的查察我的聊天记录。这一周比较忙，有点小累，但能撑得住的，不停学习，不停进步，连续加油。
第十四周
我有空的时候，现在会论坛跟跟贴，这是工作予许的，听同事们说：老板就狠不得大家都这样做，可以增加企业的有名度呀。实行方面我十分陌生，只知道企业有个办公室，有几个同事每天都在专心苦干，不停的从这个网站窜到那个网站，再从那个网站窜到这个网站。
第十五周
我的实习工作已经开始进入后期了，和刚进企业的那种慌张失措相对，我现在已经多几分成熟和干练，所有所有都有了很大的变化也许说是进步。我诚然依旧自始自终的做着自己的本职，但我能感觉到自己对这本职工作的驾轻就熟和熟练。诚然还是一天一天的重复前一天的工作，但是现在中间可能会穿插一些其他的突发事件，什么代班啊、协助售后部办理一下售后的问题七七八八的，忧如一下子我就都会做了。对于产品除了初期有成心的去背过，此后也没有成心的去背过，但好多基础知识都留在脑海里，随手拣来，和客户聊天也是驾轻就熟的。
第十六周
实习马上就要结束了，这几个月的实习中，感觉自己真是学了不 少知识，也成长了很多呀。对电子商务的认识，对
xx这个销售平台
的认识，再到对 xx这个人物，我都有更多的认识。我这段时间也开 始在整理我的论文和实习的总结报告了。
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