2016年销售人员培训心得体会
4月14日-4月16日有幸参加了市分公司组织的2016年全市系统销售人员培训,就培训心得体会作如下汇报:
一、工作应力求方式方法。方式方法不同,效果差距明显。
本次培训不同于以往培训,在方式上采取了异地组队、干部竞聘、积分奖励等较为先进的做法,课堂气氛、授课效果即呈现出区别于以往沉闷、应付的差异,课堂环境、团队氛围明显活跃,学员的学习积极性强,想必学习印象会更加深刻。
二、软装备系统培训助推销售能力提升。
本次培训内容印象最为深刻的是马莹的软装备系统培训。一方面马莹的授课能力较强,熟练掌握了培训内容,驾驭课堂氛围轻松自如,引申举例得体恰当。另一方面该课程的内容有效针对了销售人员在面对客户开展销售的需求,大部分的销售人员在销售方法上都是根据自己摸索的经验,缺乏理论性的方法指导,而该培训内容正是针对如何和客户展开对话、增进信任、达成销售。