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数字内容平台收费模式对消费者行为的影响研究

来源:步遥情感网
The effect of digital content platform charging model

on consumer behavior

作者:陈朋;熊励;杨璐

作者机构:上海大学管理学院,上海200444 出版物刊名:管理工程学报 页码:134-141页 年卷期:2018年 第3期

主题词:数字内容;双边市场;消费者行为;收费模式;平台

摘要:基于消费者主权理论视角,对数字内容平台不同收费模式下的消费者行为进行仿真研究。首先在分析数字产品定价重要性及与传统产品定价存在差异的基础上,对数字内容消费者日益增强的影响力和常见的平台收费模式进行了描述,然后基于个人理性约束和激励相容约束构造了数字内容消费者行为分析框架,最后运用计算机仿真技术分析了数字内容平台会员制收费模式、按交易量收费模式以及两者相结合时的消费者效用变化情况。研究结果表明:单一收费模式下,数字内容共享对消费者效用影响显著,特别是当平台提高会员费、数字内容价格或者缩短计算周期时,增加共享可以避免消费者效用水平大幅下降。混合收费模式下,无论是否允许共享,消费者均可以根据数字内容消费数量选择其中一种收费模式,与单一收费模式相比,混合收费模式更加符合消费者利益最大化原则。综上可得,混合收费模式优于单一收费模式,数字内容不能提供多元化收费模式时,共享能够有效维持消费者的消费意愿。

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