・传播经纬 微信公众平台在高校中的应用研究 冯志强（湖南科技职业学院信息中心，湖南长沙４１０００４） 摘 要：微信公众平台作为信息技术领域的一项新生事物，对社会生活产生了巨大的冲击，本文探讨了微信公众平台在高校教育领域应用的可能 性，分析了将微信公众平台引入教育领域需解决的几个问题，以期促进微信公众平台在高校教育领域中的应用。 关键词：微信公众平台；高校教育；信息技术 １引言 有了微信公众平台的技术支持，教师的常规工作如布置作 微信是腾讯公司于２０１１年１月２１日推出的一款通过网络快 业、通知提醒等都可以通过该平台进行，提高了教学工作效率。速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天 学生在学习过程中也可以随时给教师留言提问，并且也不局限 软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于 于文本，可以给教师留下声音，增加了与教师的互动机会。３利用网络优势，拓展大学生思想教育新阵地 短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费，使用任何功 ３．能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收 取。￣２０１３年１月１６日，微信注册用户已经达到三亿。其用户主要 是一线城市的年轻人。特别是高校的学生群体 。 微信公众平台是腾讯在２０１２年８月１８日针对企业、媒体、明 星等团体用户推出的一项微信用户订阅服务，与微信一脉相承。 目前利用微信公众平台，用户可以享受到二维码订阅、消息推 送、品牌传播等个性化服务。通过这一平台，个人和组织等都可 以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语 音的全方位沟通、互动。 ２校园微信公众平台的优势 （１）操作的便捷性：加入微信公众平台是无门槛的，任何人 都可以加入微信公众平台，只要您的ＱＱ号还没有注册使用个人 微信，就可以直接在微信公众平台登录注册。 （２）人际交流的高时效性：消息一旦发送，就会在终端通过 微信平台通知用户，具有同步性，因此用户实际上是被强制阅 读推送的信息，信息的抵达率几乎是百分之百。 （３）内容推送的丰富性：微信的普通公众账号可以群发文 字、图片、语音三个类别的内容，而认证之后的账号拥有更高的 权限，能推送更漂亮的图文信息。 （４）消息推送的精准性：微信公众账号可以通过后台的用户 分组和地域控制，实现消息的精准推送。 （５）大学生受众的基数大：根据中国高等教育发展计划最新 统计，以每年１．３ １．６％的速度在扩招，２０２０年高校学生数量能达 ￣Ｕ５ｏｏｏ万。 （６）微信为新新媒体：对大学生受众有很强的吸引力，而且 迎合了当代大学生的生活习惯 。 ３微信公众平台应用于高校的可行性 ３．１推送学校资讯，打造学校品牌形象 好的品牌对于学校的发展至关重要，品牌优势有助于培 养竞争优势，从而促进学院的发展。尤其是在高等教育步入大 众化、多元化的今天，学校品牌建设与推广显得尤为重要。学校 可以利用微信公众平台推送关于学校招生就业、学生活动、学 术报告、素质教育等方面的最新资讯信息，增加自己在学生、家 长、社区乃至国际中的关注度，实现学校品牌的病毒式传播，大 大节约宣传成本。 ３．２加强沟通，拓展师生、生生的社会性交互空间 信息时代，传统高校大学生思想教育政治“四个一”的工 作方式（一张嘴、一块黑板、一支粉笔、一本书）对于大学生而 言很难具有吸引力和感染力。而基于微信公众平台的信息发送 可以实现图文并茂，甚至还有视频片段，这将给大学生思想教 育工作的手段、效果等带来全新的变化。虽然微信的信息是碎 片式的，但是一旦大量碎片式的信息集中围绕在某一个热点问 题之下，就很容易形成一种浓厚的网络氛围，占据思想教育 的制高点。 ３。４随时随地接收信息，提供移动学习支持 教师可以将文本、音频、视频等多种适合移动学习的材料 通过微信公众平台群发给自己的学生，也可以通过相关页面将 问题的答案发送给特定的学生，而学生只要拥有移动设备，就 可以利用碎片化的时间，在车站、机场或某一个特定等待的场 合随时掌握自己想学的知识。如此，学习便无时无处不在发生。 从这个意义上分析，微信公众平台的诞生也有助于移动学习的 实现 。 ４校园微信公众平台需解决的几个关键问题 首先，微信公众平台自身功能目前尚不足以满足教学需要， 比如认证用户在２４小时内可群发３条消息，非认证用户在２４小时 内只可群发１条消息。从这个角度来说，微信公众平台需要进一 步完善自身功能，才能得到更广泛的推广和应用。 第二，传统课堂教学依旧是学校教育的主要形态，那么如 何将微信公众平台无缝地整合到教师日常课程教学中，实现微 信公众平台运用的常态化就成为关键问题。 第三，目前微信公众平台在运行过程中暴露出一个问题， 账号管理者无法得知每条推送的信息到底被多少人有效阅读， 又有多少人在朋友圈和微博上加以分享和评论。鲜少有人在微 信上与官方账号就推送内容进行互动。若要解决上述问题，高 校需将学生的网络学习行为纳入考核评价体系，督促学习者自 觉地利用有效网络信息资源。 ［参考文献］ ［１］盛伟芳．校园微信公众平台运营策略研究．计算机光盘软件与应 用．２０１２（４）． ［２］黄浩波，何卫华，叶青．微信及其在图书馆信息服务中的应用．图书馆学 刊．２０３（１）． ［３］白浩，郝晶晶．微信公众平台在高校教育领域中的应用研究．中国教育信 息化．２０１３（４）．
