银行跟岗学习的心得领会
银行跟岗学习心得领会 【篇一： 2012 年银行跟岗实习总结】
2012 年银行跟岗实习总结
我于 2012 年 4 月 15 日至 2012 年 5 月 18 日在中国银行□□分行人 力资源部跟岗实习，在赵老师的尽心指导下，从事薪酬管理方面的 协助性工作。实习时期，仔细负责、忠于职责，虚心学习业务知识， 努力提高业务技术，达成了交办的各项任务。经过实习，丰富 了知识，提高了能力，宽阔了视线，做出了成绩，为此后正式走上 工作岗位打下了优异基础。
人力资源部位于四楼电梯口，地点优胜，来往方便。室内环境舒坦 优雅，办公设施简短大方，人员配置科学合理，工作气氛轻松欢乐。 主任兼顾全局，人员岗位管理、绩效查核与培训、薪酬福利管理各 司其职、亲密配合。赵老师经验丰富、业务娴熟，主管薪酬管理工 作，在他的精心指导下，我尽心全力，边学边干，先后参加并达成 了文件资料的归档整理、员工收入理解卡的制作、员工薪酬确认函 的制作等工作，并与其余老师和同事一同，参加了省行对□□分行全 辖员工的“金融产品知识与营销技巧培训”的筹办与组织工作，固然 工作辛苦，任务沉重，常常加班加点，可是过得很充分，心情很愉 快。实习时期，我系统学习了员工薪酬的构成、确立、计算、汇总 与录入等业务流程，娴熟掌握了文件归档的操作方法，大概认识了 员工绩效查核方面的基本知识，深刻领会了中行员工高度的敬业精 神和优异的团队精神，收获好多，得益匪浅。同时，我也认识到自 己还有很多不足之处：营销意识不强，交流能力有待提高，此后定 会大力改良。
金融是现代经济的核心，银行在金融系统中处于主导地位。目前， 我国银行业已经全面对外开放，行业竞争日趋强烈。一流的银行要 考一流的绩效来打造，一流的绩效要考一流员工的一流服务来创建。 现代商业银行的连续健康稳固发展需要知识全面、业务精深、服务 周祥、勇于创新的一流人材。我很早就发奋从事银行工作，希望能 够成为一名优异的银行员工，贡献社会，实现自我。在学好大学课 程的同时，我宽泛涉猎，购书自学，先后参加并经过了中国银行业
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从业人员资格认证考试和理财规划师（三级）考试，功夫不负居心 人，此刻梦想成真，身归中行，且能获取一个月的实习时机，感觉
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万分有幸，因此分外珍惜。“工欲善其事，必先利其器。”全部成绩 的获得都需要从最基本的
做起。需要学习的还好多，需要改良的地方还好多，固然实习结束 了，学习却不会中断，离七月份的培训还有一个多月，改日方长， 我会加倍努力的。中行“追求优异”的核心价值观以及“诚信、绩效、 责任、创新、和睦”的公司文化深深吸引着我，热忱豪放、充满活力 的中行员工的优异行为时辰激励着我，激励着我不停反省自己、完 善自己、超越自己。在此后的工作中，我必定会增强学习，提高技 能，团结同事，服务大众，为中行的基业长青奉献自己的青春和智 慧。
【篇二：信誉卡跟岗心得】
培训心得
很有幸能加入中公民生银行的大家庭 ,在跟岗时期获取中心领导的热 情招待，在学习和生活上获取同事的大力支持、热忱帮助和耐心指 导，让我在一个和睦优异的学习环境下，快乐地学习。我迫不及待 吸取。大批阅读工行在会计管理方面的规章制度：
跟岗心得一：连系岗位现实，展开岗位技术培训。学致利用是学习 的最末目标。该行把教育培训和岗位工作慎密连系起来，脚结壮地， 求实向上行进，勤奋提高员工素量。
二、展开业务比赛，拓展员工学习平台。今年以来，该行大力展开 各种业务比赛勾当，如组织机关全员营销劳动比赛、个人客户司理 等岗位练兵、营销技术角逐等多种形式的技术勾当，均获得较着成 效。
这一次跟岗的认识了主假如公司的基本状况介绍和民生银行信誉卡 系列产品，，使我在最短的时间里认识到公司的基本运作流程，以 及公司的公司文化、公司现状、战略规划和系统的公司营销理念方 面的专业知识，经过此次跟岗，让我得益匪浅、深有领会。 此次跟岗中，让我对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深 刻的认识和认识，进而能更快的适应自己的工作岗位，充足发挥自 己的主动性，在做好自己的本员工作的同时，充足利用好公司的优 势资源，最大成效的为公司创建效益，公司的迅速发展也是我个人
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的发展。经过培训，我认识了什么是职业化、什么是价值观、以及 好多为人做事的原则与方法，进而和以前的自己进行比较，认识到 自己的不足，实时改良，对此后的工作的展开以及个人的发展都是 特别有益处的。
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任职业化的态度方面，每一个人都应当有一颗创业的心，第一我们要 明确的是我不是为公司打工、不是为老板打工，我是为自己打工， 要相信自己能做好，要有一颗很热忱意，一双很勤奋的手、两条很 忙的腿和一种很自由的心情。作为在信誉卡中心的员工更是这样， 一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长打破、有创意 的想法，同时又要以全局、团队为重，不可以太甚于个性。而后就是 此后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少 无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，金融行业最着重的是实践和诚信，需要我不只是在专 业技术上有着全面的知识，并且要对市场有着正确的掌握和剖析能 力。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、可是相对于 中合型的银行业务来说对市场的认识相对来说仍是比较缺少的，而 一个产品品牌的推行成效常常又决定于市场的反响，不只是要思虑 怎么有效的利用好我行信卡中心的有益资源去营销、更需要的是以 一个整体的目光来对待信誉卡市场，这就需要我们对产品的营销和 市场有深入的认识和认识。
为了更好的提高业务水平与业绩我深刻领会到公司的核心文化 信誉卡作为一种现代化的金融工具，它便利、时髦、安全的特色正 逐渐被愈来愈多人所接受，跟着我国市场经济发展，人民生活水平 的提高，用卡环境的不停改良，信誉卡市场包含着广阔地发展空间， 但跟着各家商业银行都在刊行自己品牌的信誉卡，怎样使我们民生 信誉卡在竞争强烈的市场中崭露头角，以下是我对信誉卡营销工作 中的一些心得领会。
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户互相交流的桥梁，在与 客户打交道时只有真挚想待，言行相符，急客户所急，想客户所想， 才能博得客户的一份信任，换取客户的一份诚意。这样我们才能更 好的发展我行信誉卡业务。
只有与客户进行常常性的交流与交流，认识客户的动向，了解客户 的所思所欲，才能实时调整营销策略，捕获商机，在强烈的商战中 抢占先机。
工作从细微处下手，在做出营销前对客户有充足的认识，要知道自
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己的客户看重的是什么，需要的是什么，挖掘合作的广阔天地，同 时要仔细察看，见人所未见，想人所未想，捕获储藏在事物背后的 新商机。
【篇三： 2013 银行实习培训学习心得】
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xx 银行 2013 届研究生学生行员营运跟岗培训心得 ------- 站前支行 xxx
三个月的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘却的三个月，紧 张而又充分，刺激而又回味无穷。从开始习惯于睡觉睡到自然醒到 此刻紧张有序的实习生活让我一改以前自由涣散的作风，自觉融入 到这个优异的工作环境中去。生活节奏变得规律，每日准时上下班。 上学时候的涣散、轻松的日子一去不复返。对于我来说既是二十年 学生生活的结束，也是我踏入社会走上工作岗位的第一步。经过这 次培训，我学习到好多书籍之外的专业知识和技术，更为深刻的体 会到团队精神、交流、协调的重要性，为自己的个人成长累积一笔 不小的财产。此次培训，让我们对自己的工作岗位以及我行的优势 资源有了更深刻的认识和认识，进而能更快的适应自己的工作岗位， 充足发挥自己的主动性，在做好自己的本员工作的同时，充足显现 青年员工的精神风采，在工作中发挥更大的作用。在培训的日子里， 我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包含银行的个人现金业 务、开支户、网上银行、代发代扣、外汇业务、同城清理业务和银 行运转管理业务知识；以及汉字录入、传票录入、点钞等会计技术。 经过对理论知识的学习，技术的训练，柜台实质操作等方面的全面 学习，我得益颇深，为此后更好的工作打下了一个好的初步和基础。 对于我一个新人来说行里的业务还有很大一部分的盲点和短缺，而 业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包含 现金业务，会计业务和基本技术训练几项内容。积蓄对于银行的发 展很重要，积蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲 了积蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包 括一些操作技巧和流程，内容好多很细；其次是会计业务的讲解， 要点对于定、活期一本通业务、同城业务、营业前准备和白天日中 轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银相关业务，讲的特别 详尽，我们还应在此后的工作中增强学习，牢固增强业务知识；还 有对于技术的练习，汉字录入、点钞及传票录入，点钞的难度最大， 练习固然有些乏味，但只好一遍又一遍的勤苦练习才能提高水平，。 培训结束时的查核是个提高质量的好方法，为了获得好的成绩，我
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们都充满激情的努力练习，尽量为此后的业务娴熟打下夯实的基础。 业务培训是我们此后工作的铺垫，是干好其余工作的前提和基础， 并且这项培训还一定在此后的实践中不停学习和充分，才能跟得上 作为一名客户经理的业务需求。相信培训内容会在我此后的工作中
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会获取好的应用，毕竟学致使用，用才是目的，培训这类手段正是 为了用这个目的。从理论到实践都有所表现，秉着这些东西，才能 不辜负行里对我们的培育经过此次培训我还领会到：个人的发展和 能力的进步不单需要对业务的娴熟，更需要对工作的忠诚和以工作 为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要表此刻平时工作的 很多小事上，从细节处下手。此外，我也意会到学生和一个职业化 的员工的差别。工作会辛苦，但仔细付出总会有回报，想要成功， 想获取自己所希望的状态，第一你一定付出 100% 的努力。 最后我要感谢人力资源部和营运管理部的长辈们为我们的培训付出 的勤劳工作和努力，感谢 xx 姐和 xxx 姐对我们体贴入微的关心和孜 孜不倦的教诲，感谢 xx 姐和师傅 xx 、xxx 对我仔细的教授。千里之 行，始于足下。我相信内行领导的率领下、在长辈们的指导教育下， 我会在此后的工作中扎实勤奋，把学到的知识运用到工作中，再接 再厉，赶快的融入 xxx 大家庭，成为一名合格的正式员工，做一个 有责任心的称职的 xxx 人。
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