实践周记（一）： 万科物业第一天
班级 商务英语 学号 6030123222 姓名 田凯欣 日期
2014年 12 月 1 日（第九周）
今天是我来万科的第一天，我很幸运能被万科物业服务有限公司录用，最值得高兴的是万科分配我在万科魅力之城，也就是学校的旁边，我距离学校很近。这样子我每天就可以继续住在学校宿舍，我还能有时间好好享受和同学、朋友的时间。
万科物业是万科旗下的一家分公司，公司很正规，我和一起被录取的同学早早的来到事先跟人事部门约好的地方，因为今天我们要到苏州，万科物业的总部去办理入职手续。
已经进入12月了，虽然南方不是那么冷，但是身为北方妹子的我还是很怕冷的，我们在寒风中等待着班车的到来。很幸运，八点钟我们准时坐上了前往苏州的班车。在经历了困倦，晕车，迷糊的状态之后我活着到达了苏州总部。
苏州玲珑湾，万科物业的总部所在，我们现在门口用身份证换取了临时通行卡，才能进入小区内部，一起办理入职手续的还有好多人，其中有已经工作了的想要改变工作环境的往届毕业生，还有像我们一样懵懂的，涉世未深的应届毕业生。公司很正规，他并不会因为我们是实习生而草草的和我们随便签署一份协议，我们有合同，有各种各样的手续。所有的手续签完之后我们去周围转了转吃了点午饭，等着下午的轮岗实习。哈哈，很新鲜，不知道轮岗实习到底需要做些什么。
我们下午到了小区里的门岗亭进行轮岗实习，带我们的大哥哥人很好，请我们吃橘子，给我们讲在这里遇到的事情，以及他们平时需要做些什么工作，时间过的很快，唯一的一
点遗憾就是门岗亭两个门都开着，穿堂风呼呼而过，很冷。
下班啦班车带我们回无锡，我们就这样结束了第一天的入职体验。
今天最大的遗憾其实是我在回来的时候晕车了，而且高速公路还堵车，回来后我整个人都不精神了.......
实践周记（二）： 城花二组第一天
班级 商务英语61232 学号 6030123222 姓名 田凯欣
日期 2014 年 12 月 8日（第十周）
今天是周一，我被分配在万科魅力之城城市花园2组，上班第一天我跟朋友在小区里转悠了半天才找到我们工作的地方，哈哈，对小区不熟悉。可是我到的是城市花园4组，我朋友找到了他的组织，可是我没有，这时候走来一个男孩子，他看啦看我们问我们是干嘛的我们说是来入职的，我给他看了我上司的姓名和联系方式，他说，你是我们组的，你跟我来吧。哇，瞬间感觉自己好幸运啊。见到了我的直属上司，人很好，他带我们转了转小区，跟我么大致讲了讲小区的情况。他还带我们去录了指纹，以后上下班我们就要录指纹上下班啦。
在我们正聊着的时候我们无锡片区的区域经理也过来啦，我们区域经理很厉害的，他之前也是刚刚毕业之后来到这边工作，一步一步踏踏实实走过来的，他给我们讲了他这一路走来的点点滴滴，瞬间我们倍受鼓舞。跟人聊天的时间总是过的很快。我们的区域经理亲自给我们下达任务，要我们尽快熟悉小区的环境。一定好好完成任务。
实践周记（三）： 尽快熟悉街区
班级 商务英语61232 学号 6030123222 姓名 田凯欣 日
期 2014 年 12 月 16 日（第十一周）
时间过的好快啊，我已经离开我的课堂半个多月啦，想想自己当初需要提前上岗时特别着急，就担心自己找不到工作。现在自己都工作半个月了，还有同学在课堂上努力学习。他们在与他们之后的一个很重要的专转本考试奋斗。像我们这样大专毕业的学生，有两种出路，要么你就早早的出来工作，争取多积累点工作经验，要么就继续考试上本科，出来工作的起点高一点，不知道自己当时为什么会选择早点出来多积累点工作经验。嘿嘿，可能是不爱学习把，想早点出来逃离学校这个象牙塔。
这半个月来我几乎天天都要出去外面在街区里转悠，要知道哪里有什么店，街区里有些什么样的商铺，有哪些是我们的竞争对手，真的好累啊，天气好冷，说实话我的鞋子都被我走坏了，天天晚上回去脚都是肿的，必须要用热水泡脚才行。生活就是这么苦逼，没有什么东西是你自己不用去争取人家就会亲自送给你的。
实践周记（四）： 我做成了第一笔车位租赁
班级 商务英语61232 学号 6030123222 姓名 田凯欣 日
期 年 月 日（第十二周）
每天都很忙，但是每天又好像不知道在做些什么，来了这段时间，我也已经开始慢慢的学习一些关于买卖租赁的合同之类的事情，带我的师傅很照顾我，他为了给我信心，把一些简单的车位租赁交给我做，带着我一起，从联系业主、客户，直到签合同，都带着我，
照顾我。我也因此签下了我的第一份合同。
好像我每天除了熟悉街区，就是在打电话，联系客户，联系业主。每天说忙也很忙，说不忙，其实也不是很忙。
之前总感觉签合同很简单，其实在师傅带我的过程中，我感觉签合同还是有一点知识需要去学习的。
首先，你要先找到客户，然后你还要有想要出租自己车位的业主，你跟客户、业主联系沟通的渠道除了客户自己的上门之外还有必要的电话回访。所以之前的几天我陷入了无限的电话回访之中。这个过程有时候会很烦，很枯燥，你还必须要有一定的心理承受能力，因为，你很有可能会遇到客户的不理解。这个时候就必须得会自己调整自己的心态。所以我会选择在打电话的时候，打一段时间然后休息一下，去做其他的工作分散一下自己的注意力。
实践周记（五）： 我来万科一个月了
班级 商务英语61232 学号 6030123222 姓名 田凯欣 日
期 年 月 日（第十三周）
来了万科物业也一个月的时间了，如今，我已经习以为常，不再有什么抱怨，而是以一个积 极的心态去工作， 懂得了怎样去调节自己的心态了。 当中在一个月工作的时间内悟出了许多 东西：回顾前一月以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其 中滋味。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基 本的就能以不便应万变。通过实习，我学到的却是三年大学中从未学到的。
比如，如何与同 事，与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课，在实习时，我经常 会留心周围的同事是如何相处的，也尽量虚心请教，与同事们相处，不但可以放松神经，也 学了不少为人知道。在日常工作中,如何与领导打招呼,如何接待来访客人,如何与业主沟通 等,都需要自己从书本上的理论知识与现实中实践遇到的问题结合起来,综合、具体的思考、 判断,既给了我挑战的同时,也赋予了我处理这些棘手问题的能力,获益匪浅。 滴水石穿,历尽 岁月的洗礼,必将得到心意的礼赞。我清楚的明白,经过这个月的磨练和捶打,我会得之有益 的果实,对我个人的发展起到推波助澜的作用。 物业工作,给予我的不只是一个岗位、 一份工 作,更是我从实践中得到的精华和感悟的人生价值。 这其中也不免有一些牢骚和无奈,我这样 发泄不满的情绪 。用这些闲言杂语陈词滥调来抑了。并不是牢骚满腹,但在实际之中,不无 此 在生活中我们或许应该时常的用另外一个自己来审视自己，在这其中找到我是谁?我要 什么?我有什么?这么一个值得我们深思的三问。 这样我们对未来就会明了自信。 期待下月 实习进步会更大。
实践周记（六）： 继续我的看房生涯
班级 商务英语 学号 6030123222 姓名田凯欣 日期
年 月 日（第十四周）
开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，在搜房帮等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。
我还是要每天都去看房子，看毛胚房，看精装修的房子看万科统一装修的房子，似乎每天都在奔波，每天晚上开例会的时候店长就会提问我今天看了哪些房子，这些房子都有什么特点，有什么卖点，他有什么好处，他不好的地方又在哪里，遇到客户你应该怎样向客户介绍这套房子。
感觉自己每天都在学习，每天都在进步。
实践周记（七）： 工作七周了
班级 商务英语 学号 6030123222 姓名 田凯欣 日期 年 月 日（第十五周）
在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，因为有很多的房产经纪人都是刚毕业的大学生，所以彼此之间都很好沟通，不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了一个利润很大的单子，虽然这中间也出现了很多问题，像客户对墙面的粉刷不满意，对合同的措词不满意，在进行了多次的协商之后，终于尘埃落定。这也多亏了我的师傅和我的店长。他们总是在帮助我们新人，我觉得我在这里学到的不仅仅是怎么去赚钱，怎么卖出一套房子，更多的是学会怎么与人相处。
实践周记（八）： 马上就要两个月了 班级 商务英语61232 学号 6030123222 姓名 田凯欣 日
期 年 月 日（第十六周）
不知不觉我已经快要在万科物业做两个月了，我现在是处于一个很纠结的状态。按道理说学校的毕业实践是两个月的时间。但是我们也可以继续选择在这家单位实习。我本来做的很好，很顺风顺水，而且还有同学跟我一起工作，虽然我们两个在不同的组，我们两个是竞争对手，但是关系好，谁会在乎那些竞争呢。
天不遂人愿，爸妈打电话给我要我回家，家里有事情要我回家，很纠结，我必须回家，但是家里的事情不是一两天就能处理好的，没办法，我只能选择辞职。
就这样，在学校考完试，我要自己坐车去苏州办理离职手续，心里有种说不上来的感觉。世界上没有两全其美的事情。现实还是太残酷，只能选择面对。
