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电动车有质量问题找哪个部门

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一、电动车有质量问题找哪个部门

1、电动车有质量问题找工商管理部门,具体解决方法如下:

(1)如果电动车质量有问题,消费者可以和商家协商退换,并提供三包售后服务;

(2)如果商家不协商进行解决,那么消费者可以到当地的工商管理部门进行投诉;

(3)拨打工商管理部门的服务热线12315投诉;

(4)保留证件等作为证据。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第十条

【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条

【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

二、电动车不合格退还需要什么材料

1、车辆所有人的身份证明,居住证或居委会证明;

2、购买车辆的税务凭证;

3、不能登记上牌的凭证,需提交交警部门不予受理上牌的通知书;

4、属于超标电动自行车的,需提供法定检测机构出具的不合格检测报告;

5、车辆整车出厂合格证明。

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