消费者投诉可以先报警处理。
消费者纠纷可以报警。与经营者协商和解。消费者购买商品后，发现商品的质量不合格；或在接受服务时；对服务质量、态度不满意；这时；可以先当场或事后找商店进行交涉，说明情况，提供证据，表明态度，并在商店承认事实的前提下，提出具体合理要求，促使纠纷能及时解决。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
消费者纠纷处理方式如下：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者委员会调解解决；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁解决；
5、向人民提起诉讼。
综上所述，在出现消费者纠纷的时候建议还是先拨打消费者热线比较好，其实这方面的纠纷来了也只是调解为主，如果能够和对方协商完毕，这当然是最好的结果。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
