大厦保安日常控制管理方案为加强z生活控制管理工作,规范保安人员管理行为,预防治安案件和安全事故,根据z大厦实际,结合相关规定,制定本管理方案。
一、本方案包括:
1、 全封闭控制
2、 半封闭控制
3、 开放式控制
二、 对保安人员的管理行为要求
1、 识记广场商户、业主方领导及员工。
2、 熟悉广场监控、消防、防盗报警、水电控制、车场车位等设施设备的位置和安全保卫。
3、 遵守《物业管理条例》、《保安服务管理条例》中对于保安人员职务准则的条款。
4、 礼貌查验出入人员和车辆的证件。
5、 按照规定登记车辆及物品,接待来访人员。
6、 会指挥、疏导人员与车辆。
7、 能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火。
8、 发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告。
9、 识别报警信号,并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警。
10、 能够处理保安勤务中的纠纷,按照管理程序及时汇报相关情况。
三、 相关控制要求及方法见下表序 控制形式 全封闭A 半封闭B 开放式C 备注1) 、A1:营业结束后,对广场核心区域进行巡视,清理区域内无关人员和可疑物品,检查消防安全,关闭公共区域灯光、空调。关闭相关门禁,打开报警设备。进入核心区域的人员,须确认身份,外来人员禁止进入。访客进入须征得被访人同意并登记后,方可进入。2) 、A2:熟悉监控设备操作,掌握监控区域内的人员、车辆活动情况,有效对目标进行跟踪,发现可以状况及时处置。3) 、A3:清理区域内无关人员,出入人员须确认身份。B3:谢绝无关人员进入核心区域,控制外来人员出入核心区域。C3:对整个区域进行控制,禁止外来人员进入。4) 、A4:禁止外来车辆驶入、停放至广场区域,发现违停报警处理。B4:禁止外来车辆驶入核心区域,停放至指定区域的车辆有专人管理。5) 、A5:进入物品须严格检查,预防危险品进入管理区域。携出大件贵重物品须由相关人员确认,开具《放行单》。B5:登记出入物品备案携带人员身份信息。C5:关注人员携带物品,必要时,进行询问登记。6) 、A6:巡视区域,发现和及时排除消防安全隐患。接到消防控制系统报警信号立即处置,并有记录。7) 、A7:通过监控及巡视,及时发现和处理秩序异常。必要时,立即报警处理。B7:发现异常,进行劝告,由当事人视情况觉得是否报警。如有异常,按照突发事件处理预案处置。
四、 保障实施措施
1、 岗位责任制:谁主管,谁负责;谁带班,谁负责;谁在岗,谁负责。
2、 后勤保障制:工程部负责监控、消防、防盗报警设备的维保保修,保安部负责以上设施的使用及日常简单维护。发现设备异常,及时告知工程部。各类物防器材由保安部统一调配管理。
3、 预防为主制:将各项管理控制措施落实到位,工作有预见性
