浅谈企业激励机制

皿豳豳幽　文章编号：１００６—４８７７（２００６）０５—００４６－０２　浅谈企业激励机制　郭鲜莲　摘要：激励机制主要是把激励手段、方法与激励的目的结合　些企业在物质激励中为了避免矛盾，采用不偏不倚　起来。从而达到激励手段和效果的一致性。从创建适合企业特　点的企业文化。制定精确、公平的激励机制和多种激励机制的　综合运用方面。阐述了企业物质激励和精神激励的结合。　关键词：物质激励；精神激励；企业特点；员工差异　中圈分类号：Ｆ２７１　文献标识码：Ａ　的方法，打击了贡献较大员工的积极性。这种平均　分配的方法非常不利于培养员工的创新精神，平均　等于无激励。而且，目前中国还有相当一部分企业　没有力量在物质激励上大做文章。事实上人类不但　有物质上的需要，更有精神方面的需要。美国管理　学家皮特就曾指出：“重赏会带来副作用，因为高额　的奖金会使大家彼此息。影响工作的正常开　人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业　发展的最关键的因素。而激励是人力资源的重要内　容。它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心　理过程。激励这个概念用于管理，是指激发员工的　工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工　展．整个社会的风气就不会正。　因此，企业单用　物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神　激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。　的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任　务．实现组织的目标。因此，企业实行激励机制最　在二者的结合上要注意以下几个方面。　１）创建适合企业特点的企业文化。管理在一　定程度上就是用一定的文化塑造人，企业文化是人　根本的目的是正确诱导员工的工作动机，使他们在　实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意　度．从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬　力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化融　入到每个员工个人价值观时。他们才能把企业的目　标当成自己的奋斗目标。因此．用员工认可的文化　下去。由此也可以说，激励机制运用的好坏在一定　程度上决定着企业的兴衰。那么，如何运用好激励　机制也就成为企业面临的一个重要问题。　来管理，可以为企业的长远发展提供动力。　２）制定精确、公平的激励机制。激励制度首　１　物质激励要和精神激励相结合　物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工　工作。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、　先体现公平的原则．要在广泛征求员工意见的基础　上出台一套大多数人认可的制度．并且把这个制度　公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持。　其次，要和考核制度结合起来。这样能激发员工的　竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我　奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。物质需　要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的　基本动因。所以。物质激励是激励的主要模式，也　是目前我国企业内部使用非常普遍的一种激励模　努力工作的动力，充分发挥人的潜能。最后，在制　定制度时，要体现科学性，也就是做到工作细化，　企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息．全　式。在市场经济中，“金钱是万能的”思想在相当一　部分人的头脑中滋长起来，有些企业经营者也一味　地认为：只有奖金发足了，才能调动职工的积极　面了解员工的需求和：【作质量的好坏，不断地根据　情况的改变制定出相应的。　性。但在实践中，不少单位在使用物质激励的过程　中，耗费不少，而预期的目的并未达到，职工的积　极性不高，反倒贻误了组织发展的契机。例如：有　３）多种激励机制的综合运用。企业可以根据　自身的特点采用各种激励机制。例如：可以运用工　作激励．尽量把员工放在他所适合的位置上．并在　可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，　从而赋予工作以更大的挑战性，培养员１二对工作的　热情和积极性。企业还可以运用参与激励，通过参　收稿日期：２００６—０３—１６；修回日期：２００６—０３—２４　作者简介：郭鲜莲（１９６４一），女，山西定寰人。２００５年６月毕　业于石家庄铁道学院，法律顾问，经济师。　与使员工对企业有归属感和认同感，可以进一步满　４６一　维普资讯 http://www.cqvip.com

鼹　黔　裁　静镬■■■■■—豳幽■●■■＿　　足自尊和自我实现的需要。现在荣誉激励的方式在　企业中采用的比较普遍，这是一种比较有效的方　法，在西方的企业中也普遍采用。例如：美国ＩＢＭ　为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境。　这些因素对于不同企业所产生影响的排序是不同　的，企业要根据不同的类型和特点制定激励制度，　而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。例　如：在性别方面，女性员工相对而言对报酬更为看　重，而男性员工则更注重企业和自身的发展。在年　龄方面。一般２０—３０岁之间的员工自主意识比较　强，对工作条件等方面要求的比较高，因此“跳　槽”现象较为严重：而３ｌ～４５岁之间的员工则因为　公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成　他的年度任务，他就被批准为“百分之百俱乐部”　成员，他和他的家人就会被邀请参加隆重的集会。　结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会　员资格作为第一目标，以获得那份荣誉。这一激励　措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的　激励效果。事实上激励的方式多种多样，主要是要　采用适合本企业背景和特色的方式。并且制定出相　家庭等原因比较安于现状，相对而言比较稳定。在　文化方面，有较高学历的人一般更注重自我价值的　应的制度，创建合理的企业文化，这样综合运用不　同种类的激励方式，就一定可以激发出员工的积极　实现，既包括物质的又包括精神的，但他们更看重　精神方面的满足，这是因为他们在基本需求能够得　性和创造性，使企业得到进一步的发展。　２建立和实施多跑道和多层次的激励机制　到保障的基础上而追求精神层次的满足。而学历相　对较低的人则首要注重的是基本需求的满足。在职　务方面。管理人员和一般员工之间的需求也有不　同。因此，企业在制定激励机制时，一定要考虑到　联想集团的激励模式可以给我们很多启示，其　中多层次激励机制的实施是联想集团创造奇迹的一　个秘方，联想集团始终认为激励机制是一个永远开　放的系统，要随着时代、环境和市场形式的变化而　不断变化。联想集团在不同时期有不同的激励机　制。对于２０世纪８０年代第一代联想人，公司主要　注重培养他们的集体主义精神。物质生活基本满　足：而进入２０世纪９０年代以后，新一代的联想人　点出发，联想集团制定了新的、合理的、有效的激　励方案．那就是多一点空间、多一点办法，根据高　企业的特点和员工的个体差异．这样才能收到最大　的激励效力。　４领导的行为对激励制度的成败至关重要　领导的行为是影响激励制度成败的一个重要因　素。要想把企业激励制度贯彻好，首先，企业家要　做到廉洁奉公，在广大员Ｔ心目中树立起良好的形　对物质要求高了，并有较强的自我意识。从这些特　象。其次。领导要做到公正不偏，不任人唯亲；在　企业建立以人为本的管理思想。为员工创造良好的　工作环境，要经常与员工进行沟通，尊重支持下　科技企业发展的特点激励多条跑道。例如：让有突　出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们　的上司还高许多，这样就使他们能安心现有的工　作，而不是煞费苦心往领导岗位上发展，他们也不　属，对员工所作出的成绩要尽量表扬。最后，领导　要为员工作出榜样，即通过展示自己的＿Ｔ作技术、　管理艺术、办事能力和良好的职业意识，培养下属　对自己的尊敬，从而增加企业的凝聚力。　再认为只有做官才能体现价值，因为做一名成功的　设计员和销售员一样可以体现出自己的价值，他们　就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作　管理是科学，更是一门艺术。人力资源管理是　管理人的艺术．是运用最科学的手段、最灵活的制　度调动人的情感和积极性的艺术。无论什么样的企　业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此，企　中去．从而创造出最大的工作效益和业绩。联想集　团始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪，一定　要激励多条跑道。才能使员工真正安心在最适合自　己的岗位上工作。总之，联想集团的激励机制主要　是把激励的手段、方法与激励的目的相结合，从而　达到激励手段和效果的一致性。　３从企业的特点和员工的个体差异制定激励机制　激励的目的是为了提高员工工作的积极性。而　业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，综合　运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起　来，改变思维模式。真正建立起适应企业特色、时　代特点和员工需求的激励体系，使企业在激烈的市　场竞争中立于不败之地。（西山煤电股份有限公司西曲　矿。山西古交０３０２００）　（责任编辑刘长生）　影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行　（英文部分下转第５０页）　－－４７－－　维普资讯 http://www.cqvip.com

此，通过法制观念教育、全面观念教育以及长远观　的乡村旅游、绿色旅游等生态旅游形式是当今公认　的在一定程度上解决了旅游与环保矛盾不能共存的　理想的旅游形式。是世界旅游发展的新趋势。我国　有许多国家级乃至世界级的自然保护区，生态旅游　念教育来提高全民族乃至入境游客的旅游环境保护　意识．对于持续发展旅游业具有十分重要的意义。　在这一点上，我们的一些旅游开发和发展似乎没有　完全掌握和充分尊重居民对发展旅游的认识，缺乏　资源非常丰富，适时适地的开展各具特色的生态旅　对居民直接参与旅游开发和发展的鼓励嘲。　２．４增加环保经费　游，有利于旅游环境保护意识的整体提高ｔ＇Ｏ。　总之，相信在全民环保意识日渐提高的今天，　通过有关部门对旅游环境的宏观保护和综合治理，　我们的旅游资源一定能够得以持续发展，旅游业一　环境保护是全民族的大事。目前在各级财政资　金紧张的情况下，各级有关部门应采取多渠道、多　途径筹资办法，以保证充足的旅游环境保护经费。　比如，在旅游环保管理上，收好、管好、用好各种　排污费：对景区可适当收取旅游资源维护费。此　外。地方要积极发展旅游业及相关产业，不断　定会真正成为现代社会中的一项“朝阳产业”。　参考文献：　【１］刘振礼．旅游环境的概念及其他Ⅱ】．旅游学刊，１９８９，４（４）：　３７－３９．　加强地方的经济建设，以保证逐年增加旅游环境保　护的投资。　２．５加强科学研究　旅游科学是－－ｆｑ以应用型见长的交叉学科，旅　游环境保护涉及的学科面较广。因此，在景区的开　发和发展工作中，应开展多学科、深层次的调查研　Ｉ２］单丽平旅游法规常识【Ｍ］．北京：旅游教育出版社，２００２：　２３Ｉ－２９９．　［３１谷上礼，刘汉Ｉ洪＿环境保护与旅游业的发展Ⅱ１．旅游通讯，　１９９４（２）：８—１　１．　［４］　楚义芳．超载、旅游污染及其控制ⅡＪ．地理学与国土研究，　１９９１（１）：５８—６１．　【５］　刘继韩对承德避暑山庄旅游环境保护的意见Ⅱ】．旅游学　刊，１９９４，９（２）：４２—４３．　究，以便更科学地对旅游环境进行综合保护和治　理。使旅游得以持续发展［６３。　２．６大力开发生态旅游　随着生态意识的普遍提高，旅游者将成为旅游　环境保护的重要角色。由旅游者直接参与环境保护　［６】谢彦君．永续旅游、新观念、新课题、新挑战Ⅱ】，旅游学　刊，１９９４，９（Ｉ）：２１—２６．　［７］傅文伟．发展旅游与环境管理Ⅱ］．旅游科学，１９９２（３）：１卜１５．　（太原旅游职业学院，山西太原０３０００６）　（ｔ－任编辑赵娟）　Ｐｅｒｓｉｓｔｉｎｇ　Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ａｎｄ　Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌ　Ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ　ｏｎ　Ｔｏｕｒ　Ｈｏｕ　Ｎａ　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｅｘｐｏｕｎｄｓ　ｔｈｅ　ｃｏｎｔｒａｄｉｃｔｉｏｎ　ｂｅｔｗｅｅｎ　ｔｏｕｒ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌ　ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ，ａｎａｌｙｓｅｓ　ｔｈｅ　ｃｏｎｆｉｎｅｍｅｎｔ　ｆａｃｔｏｒ　ａｂｏｕｔ　ｔｏｕｒ　ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌ　ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ，ｏｎ　ｔｈｅ　ｂａｓｅ，ｐｕｔｓ　ｆｏｒｗａｒｄ　ｔｈｅ　ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｉｍａｇｉｎａｔｉｏｎ　ａｂｏｕｔ　ｐｅ￣ｉｓｔｉｎｇ　ｉｍｐｒｏｖｅ－　ｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｅｎｖｉｏｎｒｍｅｎｔａｌ　ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｔｏｕｒ．　Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｔｏｕｒ　ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ；ｔｏｕｒ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ；ｔｏｕｒ　ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌ　ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ　（上接第４７页）　Ｔａｌｋ　ａｂｏｕｔ　Ｉｎｓｐｉｒｉｔ　Ｍｅｃｈａｎｉｓｍ　ｏｆ　Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ　ＧＩ１０　Ｘｉａｎｌｉａｎ　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｅｘｐｏｕｎｄｓ　ｂｒｉｅｆｌｙ　ｔｈｅ　ｃｏｍｂｉｎａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｍａＵｅｒ　ｉｎｓｐｉｒｉｎｇ　ａｎｄ　ｓｐｉｉｒｔ　ｉｎｓｐｉｉｒｎｇ，ｄｉｓｃｕｓｓｅｓ　ｔｈｅ　ｉｎｓｐｉｉｒｔ　ｍｅｃｈａｎｉｓｍ　ｏｆ　ｅｎ－　ｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．Ｐｕｔｓ　ｆｏｒｗａｒｄ　ｔｈａｔ　ｉｎｓｐｉｉｒｔ　ｍｅｃｈａｎｉｓｍ　ｉｓ　ｗｈａｔ　ｃｏｍｂｉｎｉｎｇ　ｉｎｓｔｒｕｍｅｎｔ，　ｍｅｔｈｏｄ　ａｎｄ　ａｉｍ　ｆｏｒ　ａｃｈｉｅｖｉｎｇ　ｃｏｈｅｒｅｎｃｅ　ｏｆ　ｉｎ－　ｓｐｉｉｒｔ　ｉｎｓｔｒｕｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｅｆｆｅｃｔ．　Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｍａｔｔｅｒ　ｉｎｓｐｉｉｎｇ；ｉｒｎｓｐｉｉｎｇ；ｅｎｔｅｒｐｒｒｉｓｅｓ　ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ；ｄｉｆｅｒｅｎｃｅ　ｂｅｔｗｅｅｎ　ｅｍｐｌｏｙｅｅ　一５Ｏ