一、没有成功购买社保，需了解清楚为你购买社保的单位是否已成功购买。
二、已成功购买，但社保系统出错，需社保更正你的系统信息。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》 第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。 个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
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