•企业价值观
人生观
1、加盟公司必须具备“人品好,肯吃苦,责任心,耗时间”的四大要素,同时为人要大度,做事有尺度,保持心态平和。
2、敢于担当,不负重托。
3、商道即人道,做事先做人,做人不做五种人:自私自利、损人利己的坏人;苟且偷安、不劳而获的懒人;孤陋寡闻、不思进取的蠢人;心胸狭窄、缺容人量的小气人;事不关己、高高挂起的局外人。
品牌观
1、“菜根香”的品牌凝聚了前辈的汗水,牌子越靓大家受益越多,对牌子有益的事要多干,砸牌子的事谁都不能干。
2、菜品品质可以提升品牌的品位,品牌的品位能够升华我们做人的品格。
诚信观
对老板诚信:受人之托,忠人之事。
对顾客诚信:服务不打折,菜品如人品。
对企业诚信:不离不弃,忠心不二,言必信,行必果。
服务观
1、顾客是我们的衣食父母,我们必须心存敬畏。用最好的菜品,最周到的服务回报顾客,这是我们最朴实的待客之道。
2、顾客不满意留下来的是意见,顾客很满意传出去的是美誉。
工作观
1、成功的人永远在找办法,失败的人总是在找借口。 2、有了完美的过程才会有更好的结果,既重过程,更重结果。 3、推脱工作的人收获的是懒惰,没人愿意与你合作;主动承担的人得到的是才华,企业就会给你提职和加薪的机会。 4、预防问题的发生比解决已经发生的问题更重要。 5、管理工作十字方针:要求、监督、坚持、敏感、高效。
财富观
1、五大财富:老板给我们创办了企业;企业给我们提供了工作机遇;岗位是我们成功的阶梯;上司给我们不倦的教诲,每天都在帮着我们成熟起来;同事给我们无私的帮助,永远都是我们可以信赖合
作的朋友。
2、有形财富:君子爱财,取之有道。
职业素质
1、热爱餐饮行业,热爱本职工作。
2、讲究仪容仪表和文明礼貌,以身作则,做员工效法的榜样。 3、服从企业需要,服从上司领导,不做损毁企业的事,不说诋毁企业的话,不传播不满情绪,不散布流言蜚语,不抵触上司指令,不抢功诿过,不突出个人英雄主义。
4、对上司尊敬,对同事尊重,对下级和气,对顾客客气。 5、拥有一颗包容的心和宽广的胸怀,与同事相互尊重、相互帮助、相互取长补短,禁止狭隘自私、相互埋怨、相互不服气、相互推卸责任等不文明行为。
6、保持饱满的工作热情、精益求精的工作质量和积极向上的工作状态,杜绝情绪化工作方式、虚度光阴、敷衍塞责等不良行为。
执行力
1、身教重于言教,一级带着一级干,一级做给一级看。 2、该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到,见到的看绩效。
精品意识
1、出品没特点就是有缺点,菜根香拒绝平庸。
2、高档菜品做好,中档菜品做精,低档菜品做靓,道道都是精品。
责任心的要求
身常劳累,心常安逸