门诊人性化服务措施
1.医护人员根据病人就诊情况实行弹性排班，门诊病人不限号。
2.尊重患者尊严，对有关患者隐私信息注意保密制度，各诊室都设立隔帘。
3.提供优良的医疗护理质量。
4.对老弱病残患者提供轮椅，专人护送。
5.规范路标指示，使患者少走弯路。
6.对军人优先就诊制度。
7.对寿星症患者免挂号费，优先就诊等
8.免费提供温开水、一次性纸杯、针线盒等。
9.尽量多的放置候诊椅，方便患者等候休息。
10.保持卫生间清洁整洁，每日檀香祛味，制定卫生标准和职责
11.设置咨询台，配备导诊护士礼仪小姐。
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