关键业绩指标(KPI)考核表部门:品管部被考核者姓名/职位序号1指标名称权重 /QE工号指标定义/计算方法底限值(60分) 考核周期 2019年 月 日到 2019年 月 日考核者姓名/职位基准值(80分)努力值(100分)实际完成值信息来源客诉资料评分得分客户/后制程投客户投诉客户投诉不合格次数(写报告为准,含前工序问题被客户投诉超过3%)次数10%诉品质异常单结案率提案改善品质标准建立品质培训计分方式20%品质异常单跟进结案比率3次1次0次定量指标234585.00%90.00%100.00%文控统计提案干事公共盘培训记录15%20%15%本部门月度完成提案改善份数CP/SIP/限度样/检具/试产问题点记录产品标准/测量工具使用/限度样板190.00%3295.00%43100.00%51、当实际完成值 < 底限值时,考核得分 = 0;当实际完成值 > 努力值时,考核得分 = 1002、当底限值 ≤ 实际完成值 < 基准值时,指标评分 =60+20×(实际完成值-底限值)/(基准值-底限值)3、当基准值 ≤ 实际完成值 < 努力值时,指标评分 =80+20×(实际完成值-基准值)/(努力值-基准值)序指标名称号定性指标权重指标说明 优秀90-100分良好80-分考核方法一般70-79分需改进60-69分不合格60分以下信息来源评分得分8上级交办完成事宜(服从性和执行力)20%服从性和执行力是衡量品需改进标准:对于上级交代事宜未完全执行或未及时执行质保证好坏的关键部分(每月3次)良好标准:对于上级交代事宜未完全执行或未及时执行(每月1次)主管提供总权重序号定量指标历史数据12345指标名称客户/后制程投诉品质异常单结案率提案改善完成次数品质标准建立品质培训100%1月 考核等级: S□ A□ B□ C□ D□2月3月4月5月6月7月8月9月总分10月11月12月考核计划确认被考核者签名/日期:考核者签名/日期:考核结果确认被考核者签名/日期:考核者签名/日期:S/D级 审批确认签名/日期: