内外部环境因素识别表
内容细节描述 提供适宜的办公场所 提供适宜的生产场所 配置的设备满足生产要求 水、电、暖、通讯需满足活动要求 储存条件满足要求 相关过程 办公活动控制 生产活动控制 生产活动控制 所有活动控制 仓储活动控制 控制部门 办公室 生产科 生产科 所有部门 供销科 生产科 类型 类别 环境因素 办公场所 厂房 生产设备 支持性服务 仓储 工作环境 内部 基础设施 照明、温湿度、卫生、噪声等符合要所有活动控制 求，创造和谐的氛围，无歧视等
组织的知识 企业文化 规章制度 符合企业及社会价值观发展规律 管理活动控制 管理层 各部门 切合企业发展实际并能持续满足企业发展要管理活动控制 求
组织内外部环境因素识别表
类型 类别 环境因素 内容细节描述 能够指导生产过程控制 能够指导检验过程控制 相关过程 生产活动控制 检验活动控制 生产活动控制 改进活动控制 人力资源管理控制 人力资源管理控制 人力资源管理控制 控制部门 生产科 质检科 生产科 相关部门 办公室 办公室 办公室 供销科 内部 组织的知识 生产工艺 人力因素 运营因素 检验规程 产品性能/使用说明指导客户操作使用 书 获取的经验教训 内外部培训 人员能力评价 谈判和协议 产品交付 发生问题的应对措施及处置方法 培训效果是否达到培训目的 影响质量人员定期进行考核 工资协商和劳动合同的签订 按合同约定进行交付 营销活动控制
组织内外部环境因素识别表
内容细节描述 责成主控部门定期监督检查 定期进行顾客满意度调查的方式 按PDCA循环的过程进行控制 设立相应职能部门，职责明确 按质量法严格控制产品质量 按照合同法履行相关合同 识别相关产品的标准 监视和测量资源定期校准 相关过程 运行活动控制 营销活动控制 管理活动控制 管理活动控制 质量活动控制 营销活动控制 生产活动控制 检测活动控制 控制部门 办公室 供销科 管理层 管理层 生技/质检科 供销科 生产科 质检科 类型 内部 类别 环境因素 质量管理绩效 顾客评价 组织的决策 组织架构 产品质量法 合同法 标准化法 计量法 组织治理因素 外部 法律法规
组织内外部环境因素识别表
内容细节描述 做到安全生产杜绝重大事故发生 配置消防器材满足要求 相关过程 生产活动控制 所有活动控制 所有活动控制 人力资源活动控制 人力资源活动控制 类型 类别 环境因素 安全生产法 消防法 控制部门 生产科 所有部门 所有部门 办公室 办公室 管理层 生产科 生产科 外部 法律法规 宏观经济因素 国家经济走向、信贷定期根据实事新闻进行分析 可能性等 社会因素 政治因素 技术因素 失业率 工作时间 政治稳定性 材料及设备 新领域科技 依据统计局数据对比本企业情况分析 按照国家法定节假日要求执行 和党和保持一致 采取四新技术 参加创新培训、科技展览等 管理活动控制 技术管理活动 技术管理活动
组织内外部环境因素识别表
内容细节描述 相关过程 控制部门 供销科 供销科 供销科 管理层 类型 类别 环境因素 市场占有率 顾客增长趋势 市场稳定性 外部 竞争力 对公司同类产品占有率进行市场调研 营销活动控制 通过市场调研分析采取相应营销措施 营销活动控制 通过顾客回访及满意度调查方式保持客户稳营销活动控制 定 影响工作环境环境法律法规 因素 执行相关环境法律法规保护环境 管理活动控制
