广州科技贸易职业学院
教 学 大 纲
课程名称： 适用专业： 编写时间：
第三方物流
物流管理专业
2011年9月
广州科技贸易职业学院 制
《第三方物流》教学大纲
《第三方物流》教学大纲
一、课程基本信息
课程名称 课程类别 课程性质 开课学期 第三方物流 专业必修课 理论+实践 2011-2012学年度 第1学期 适用专业 教 研 室 物流管理 总学时数 课程学分 54 3 27 4 实验学时 实训学时 课外学时 见习学时 0 19 4 4 物流管理 编 写 人 公双雷、郑婷婷 讲授学时 编写时间 2011．9 周学时数 二、课程教学目标
本课程是物流管理专业的核心课程，同时也是其它相关专业的知识拓展课程。学生通过对该课程的学习，对第三方物流的概念、产生和发展战略及第三方物流服务有一个初步的了解，并能简单进行第三方物流服务方案设计、合同书写、主要业务单证操作等实务方面的一些知识和技能，为以后进入企业打下理论和实践基础。
本课程立足于基本理论、基本知识和基本技能的教育，着眼于应用，以理论研究和案例分析相结合，同时注意跟踪国内外物流管理领域的最新发展动向，并及时吸纳相关领域的新理论、新观点、新技术，本课程很重视学生实践能力的培养，除了在实验室进行必要的物流模拟实验外，还引导学生去企业实地参观和考察，以增加感性认识。总之，本课程以培养应用能力为主线设计学生知识、能力、素质结构。
三、教学基本要求
1、本课程既要重视基础知识的教学，阐明第三方物流的基本知识和相关理论，又要注意吸收国内
外的研究和应用成果，结合物流实务的实际案例，进行教学。
2、教师还应组织学生参与专业实习，亲身体会，理论联系实际，更好地掌握所学的知识，提高分
析处理问题的能力。
3、在教学中重视案例、实例分析和平时的技能训练，做到学以致用。
四、本课程的先导课程
企业物流管理、仓储与配送管理、运输管理
五、教学方法与手段
1、启发式教学； 2、案例法教学； 3、情景式教学。
六、考核方式与成绩评定办法
学生出勤率占 10%
案例分析及平时成绩（作业、课堂讨论）占 20% 期终考试占 70%
第 1 页 共 6 页
《第三方物流》教学大纲
七、使用教材及参考书目
【使用教材】田红英.第三方物流管理【M】.四川：四川大学出版社，2008 【参考书目】
1． 宋杨《第三方物流模式与运作》[M]，中国物资出版社，2006年5月。 2． 周昌林《第三方物流组织——理论与应用》[M]，经济管理出版社，2005年。 3． 牛鱼龙《第三方物流：模式与运作》[M]，海天出版社，2003年4月。
4． 王淑云、孟祥茹：《物流外包与管理》，2005年11月第1版，东北财经大学出版社，2005年11月。 5． 赵均铎：《第三方物流运作实务》，2006年1月第1版，机械工业出版社，2005年11。
八、课程结构和学时分配
章节 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第三方物流概述 第三方物流服务管理 第三方物流业务开发与设计 第三方物流的业务管理 第三方物流的合同管理 第三方物流信息系统 第三方物流运营绩效管理 第三方物流发展战略 机动 共计 章节名称 讲授学时 2 4 4 6 2 2 4 3 1 28 辅导学时 2 2 4 2 3 2 2 3 20 课外作业学时 (数量） 0 0 0 3 0 0 2 1 0 6 0 1 1 0 0 1 0 3 备注 九、教学内容
第一章 第三方物流概述
【教学目标】
1、 了解第三方物流的来源及特征。
2、 掌握第三方物流的定义、利润源泉及价值创造。
3、 掌握第三方物流的实施关键
4、 深刻理解第三方物流与供应链管理关系的重大意义 5、 了解发达国家和我国第三方物流发展的现状 【重点难点】
重点：第三方物流的定义、利润源泉及价值创造。 难点：第三方物流的利润源泉及价值创造 【教学内容】
第一节 第三方物流的概念
第二节 第三方物流利润来源及价值创造 第三节 第三方物流与供应链管理 第四节 第三方物流的发展状况
第 2 页 共 6 页
《第三方物流》教学大纲
第二章 第三方物流服务管理
【教学目标】
1、掌握物流服务概述、物流客户服务能力构成 2、掌握第三方物流企业的增值服务
3、掌握物流的五大功能要素及物流信息系统结构模型 4、理解第三方物流企业客户关系管理 5、认识以客户为中心的物流战略开发 【重点难点】
重点：物流服务概念及增值服务
难点: 认识以客户为中心的物流战略开发 【教学内容】
第一节 物流服务概述
第二节 物流客户服务能力
第三节 第三方物流企业客户关系管理 第四节 第三方物流企业的增值服务 第五节 以客户为中心的物流战略开发
第三章 第三方物流业务开发与设计
【教学目标】
1、掌握第三方物流服务市场概念及第三方物流企业常见促销策略
2、掌握第三方物流服务方案设计
3、掌握第三方物流服务产品设计的一般程序 4、了解产品配送物流网络系统规划与设计 5、学会写简单的第三方物流服务方案设计 【重点难点】
重点：第三方物流服务方案设计第三方物流企业常见促销策略 难点: 第三方物流服务方案设计 【教学内容】
第一节 第三方物流服务市场
第二节 第三方物流服务产品开发 第三节
第三方物流解决方案
第四章 第三方物流的业务管理
【教学目标】
1、掌握第三方物流的订业务流程、运输业务流程、仓储业务流
2、认识方物流经营模式：
3、通过实训会操作第三方物流主要单证流程 【重点难点】
重点：第三方物流服务项目的监控、要业务流程操作 难点: 第三方物流经营模式
【教学内容】
第一节 第三方物流的基本业务管理
第 3 页 共 6 页
《第三方物流》教学大纲
第二节 第三方物流管理的主要业务流程
第五章 第三方物流的合同管理
【教学目标】
1、掌握第三方物流服务合同范本及同管理要点
2、掌握我国《合同法》中有关第三方运输、仓储等条款 3、学会拟写第三方物流合同 【重点难点】
重点：第三方物流合同管理 难点：拟写第三方物流合同
【教学内容】
第一节 第三方物流合同的概述及管理要点
第二节 《中华人民共和国合同法》中有关第三方运输、仓储的条款 第三节 第三方物流服务合同案例
第六章 第三方物流信息管理
【教学目标】
1、掌握第三方物流企业信息系统特征及几种典型系统
2、了解第三方物流与电子商务及金融关系及发展趋势 3、认识第三方物流信息技术应用及社会化物流信息系统 【重点难点】
重点：信息系统特征及几种典型系统
难点：第三方物流企业社会化物流信息系统 【教学内容】
第一节 物流信息概述
第二节 第三方物流企业信息系统的功能与特征 第三节 第三方物流企业信息技术的应用
第四节 第三方物流企业几种典型的物流信息系统
第七章 第三方物流运营绩效管理
【教学目标】
1、掌握第三方物流运营绩效指标 2、认识第三方物流绩效评价体系 【重点难点】
重点：第三方物流运营绩效指标
难点：第三方物流绩效评价体系筐架形成 【教学内容】
第一节 第三方物流运营绩效概述
第二节 第三方物流企业绩效评价体系 第三节 第三方物流关键绩效考核指标
第 4 页 共 6 页
《第三方物流》教学大纲
第八章 第三方物流发展分析及发展战略
【教学目标】
1、 了解第三方物流战略思想、战略与策略 2、 理解第三方物流发展的对策
3、 熟悉第三方物流经营的优势、第三方物流的国际化战略选择及其影响因素、第三方物流企业国际化的模式
4、掌握第三方物流与电子商务的整合模式； 5、掌握第三方物流面向金融服务的创新模式 【重点难点】
重点：竞争战略经营类型 【教学内容】
第一节 第三方物流的经营
第二节 第三方物流企业竞争战略
第三节 电子商务环境下的第三方物流企业经营与物流金融创新 第四节 我国第三方物流发展战略
第 5 页 共 6 页
