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管理信息系统试卷2012B卷参.

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浙江工业大学2011/2012学年

第2学期期终试卷参(B卷课程《管理信息系统》姓名 班级学号

一、单项选择题(共20分,每题2分。请将正确答案所对应的字母填入到相应的方括号内。

1、过程建模与分析发生在系统开发生命周期的哪一个阶段? [ A ] A. 系统分析 B.系统设计 C.系统设计 D.系统实施

2、关于第三范式,下面理解正确的是[ B ]

A.满足第三范式的关系模式不一定满足第一、第二范式 B.设计到第三范式不一定非要从第一范式、第二范式逐步设计

C.有些不满足第三范式的关系模式也是可以应用于数据库设计中去的,并且不会发

生数据冗余和更新异常

D.第三范式是指满足第二范式,且所有的非关键字属性完全函数依赖于其关键字

3、大型系统的开发,一般采用的转换方式是[ B ] A. 直接转换 B.并行转换 C.分段转换 D.其他转换方法

4 比较常见的电子商务模式B2C(或称B to C是指[ B ] A、消费者之间的直接电子商务 B、企业与直接个人消费者间的电子商务 C、企业与企业之间的电子商务 D、以上都不对

5 假定学生关系是S(SNO, SNAME, SEX, AGE,课程关系是C(CNO, CNAME, CREDIT,学生选课关系是SC(SNO, CNO, GRADE,要查找选修“数据库”课程的女学生的姓名,将涉及的关系是[ D ]。

A、S B、C, SC C、S, SC D、S,C,SC

6 将系统划分为模块的设计工作属于[ A ]

A、功能结构设计 B、数据库设计 C、输入输出设计 D、代码设计

7 进行项目关键路径计算的主要目的是[ D ] A、确定活动之间的时间依赖关系 B、估算任务的加工时间 C、分析活动顺序

D、把握项目进度,适时改进项目工期 8 数据流程图是描述信息系统的[ C ]。 A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具

9. 一般情况下,可将管理分为三个层次,即高层、中层和基层,其中高层管理属于[ B ]。

A、战术级管理 B、战略级管理 C、控制层管理

D、作业层管理

10 按规范性对信息进行分类,则信息可以分为[ A ]。 A. 格式化信息与非格式化信息 B.定量信息和定性信息 C.文字信息和数字信息 D.重要信息与次要信息

二、名词解释(共20分,每题4分,6题中任选5题。 1. 数据

数据是存储在一种媒介物上的非随机的记号或符号,它对客观世界中某种实体(具体对象、事件、状态或活动的特征进行描述,是可识别的、抽象的符号。

2. 数据字典

数据流程图上所有要素的文字描述集合就是数据字典。数据字典以特定格式记录数据流程图中各个基本要素(数据流、加工、存储和外部实体的内容和特征,进行完整的定义和说明,是对数据流程图的重要补充和说明。

3. EDI

EDI,即电子数据交换,是一种在公司之间传输订单、等作业文件的电子化手段,是用标准的格式以电子方式在计算机之间自动进行的传送企业商业交易资料的技术,它通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息,用一种国际公认的标准格式,实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部过程。

4.BPR

业务流程重组(Business Process Reengineering,是指对企业进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业关键的性能指标如成本、质量和服务等获得巨大的提高。

5. 电子商务

电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。

6.GIS

地理信息系统:是以地理空间数据为基础,在计算机软硬件的支持下,对空间相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示,并采用地理模型分析方法,适时提供多种空间和动态的地理信息,为解决复杂的规划和管理问题提供服务而建立起来的计算机技术系统.

三、简答题(共30分,每题5分,8题中任选6题。 1. 简述业务流程调查的主要内容

答:业务流程调查业务在原系统信息流动的过程,内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和信息表现的形态,收集原始单

据等资料。业务流程调查的主要工具是业务流程图。

2.结构化系统开发方法将系统开发分为哪几个阶段?其主要特点是什么? 答:结构化系统开发方法将系统开发分为以下几个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护。

主要特点:(1严格划分工作阶段 (2自顶向下逐步求精的原则

(3工作成果文档化、文档规范化标准化 (4用户参与,以用户为中心 (5适用于大型系统和复杂系统

3. 管理信息系略规划的主要内容是什么? 1分析企业的目标、发展战略;

2对当前管理信息系统的功能、应用现状和应用环境进行评价;

3制定建设管理信息系统的、目标和战略,提出新的管理信息系统建设报告; 4关键:使管理信息系统的战略与整个企业的战略和目标协调一致! 4. 概述系统分析阶段的主要活动。 系统分析在要在详细调查的基础上,完成 业务流程分析; 数据流程分析;

功能分析和划分子系统分析。

5. 简述代码的功能及代码设计的主要原则。 代码的功能:

1识别,用来标识客观实体或属性,是识别对象的唯一标识。 2分类,即按照一定规则对编码进行分类。 设计原则: 1代码的标准化

2代码的唯一性 3代码的稳定性 4代码的可扩充性

5代码的结构简单化,长度尽可能短 6代码易于记忆。

6.系统维护主要包括哪些方面? (1硬件维护:

主要是指对计算机网络设备、通信线路、服务器、客户主机及外设的日常维护和管理,定期进行机器部件的清洗、润滑,设备故障的检修,易损部件的更换等,以保证系统正常有效的运行。

(2数据维护:

随着系统应用环境的变化需要调整系统的运行状态,有时不需要对程序代码更改,只对管理信息系统的参数进行调整,也可以调整系统的功能。

数据维护另一个含义是系统的数据库结构进行调整,比如增加数据记录、修改数据库结构或删除一些不适当的过期数据。

(3软件维护: 1纠错性维护 2适应性维护 3预防性维护

7.什么是DSS?描述DSS的组成。

答:决策支持系统(Decision Support System,DSS,是在半结构化和非结构化决策活动过程中,通过人--机对话,向决策者提供信息,协助决策者发现和分析问题,探索决策方案,评价、预测和选择方案,以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。DSS由数据库子系统、模型库子系统以及会话子系统组成。

8.白盒测试与黑盒测试有何区别?

白盒测试时直接进行结构测试,它将软件看作一个打开的透明白盒子,按照程序对软件的逻辑结构及处理逻辑进行结构测试,检查它与设计是否相符。

黑盒测试将待测软件模块看做包装好的黑盒子,在不考虑程序内部结构的情况下,测试研究软件的外部特性即其功能,从程序的输入和输出特性上测试是否满足设定的功能。

四、分析题(共30分,每题10分,5题中任选3题。

1 某信用社发放贷款原则如下:1对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款。2对于贷款超过限额的客户,若过去的还款记录好且本次贷款在1万元以下,可以贷款。3前两个条件都不满足的,拒绝贷款。请写出结构化语言。

If 贷款未超过限额 给予贷款 Else

if 若过去的还款记录好且本次贷款在1万元以下 给予贷款 Else 拒绝贷款

2 货运收费标准如下:若收货地点在本省以内,快件每公斤6元,慢件每公斤3元。若收货地点在外省、重量小于或等于40公斤,快件每公斤10元,慢件每公斤7元;若重量大于40公斤,超重部分每公斤加收 2.5元(重量用W表示。画出决策树。

6W 3W 10W

7W

10*40+12.5*(W-40=12.5W-100 7*40+9.5*(W-40=9.5W-100 收费方案

3 仓库管理员根据客户输入的出库单和入库单进行出入库处理,结果保存在库存台账中。库工每天根据库存台账进行统计输出,并将生成的库存日报表保存在日记账中。库工根据查询者的查询单据,通过库存台账和日记账来反馈查询结果。根据描述,绘制业务流图。

4 供应商名称、产品类别名称、产品名称、单价、地址、库存量、订购量,根据以上属性绘制ER图,给出符合第三范式的关系模式。(一个产品只有一个供应商生产,一个产品只属于一种产品类别

名称 ID 产品 ID 名称 单价 供应商 地址 1 供应 m 产品 库存量 订购量 类别 ID 供应商 ID n 属于 1 产品类别 ID 名称 供应商表() 产品表() 产品类别表() 5 根据计划进度表绘制 PERT 图,找出关键路径并说明关键路径的作用。 某建设施工项目进度计划表 任务编号 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 处理时间 0 2 4 3 4 6 8 12 3 9 7 3 紧前任务 无 0 0 0 1 2 3 6 4,5,7 8 8 9,10

26 9 9 35 0 2 1 2 2 4 4 6 26 35 17 19 19 23 23 3 8 26 35 23 26 11 23 35 38 3 38 0 0 0 0 0 4 2 4 4 6 5 10 0 0 13 17 17 0 3 3 3 3 8 6 11 11 12 7 23 26 7 10 33 0 3 3 11 11 23 28 35

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