建设特色班组文化的实践与思考

□龚耕班组文化是班组建设的灵魂，是“三基”工作的基石。近年来，大庆油田电力集团油田热电厂把培育和形成既有“油味”又有电力行业特色的班组文化作为班组“五型”达标的重要支撑，坚持自下而上、上下互动，全员参与、合力推进，初步构建起了“层层有典型、处处有文化、点点是精品”的班组文化建设新格局。

“统一领导、主管领导负责、企业文化部牵头、党群各部门联动、基层单位配合、岗位员工参与”的工作格局。

三是探寻班组文化内涵提炼的路径。提炼班组文化内涵是班组文化建设的核心。在班组文化的内涵提炼上，我们确立了“外人看了信服不摇头、自己看了舒服不脸红”的标准，并始终把它作为一种遵循。厂领导坚持靠前指挥亲自抓，不仅出思路，还在具体理念的升华上出智慧。党群各部门按照“追寻员工的足迹、倾听员工的心声”和“精神下载、文化装修”的工作步骤和目标，深入班组，体验一线。感受基层，为总结提炼班组文化找感觉、找发现、找共鸣。使亲历的过程成为了向员工学习、被细节感动的过程，成为了与员工思想交流、向员工心灵探知的过程。

四是找准班组文化承载的载体。班组文化作为岗位员工的精神凝结和作风浓缩，要让它成为一种约束、一种激励，必须找准“内化于心、外化于行、固化于制”的承载载体。为此，我们把这些精心提炼的文化成果，采取图文并茂的形式集中展示在员工自己的工作岗位上，并把它编撰成文化手册，使“能本班布置的措施，不给下班留难点；能本班解决的问题，不给下班留负担；能本班处理的缺陷，不给下班留隐患；能本班操作的项目，不给下班留尾项”和“别小看一点，手指也能捅破天；别小看一拧，事故发生在瞬间；别小看一扳，小河沟里也翻船；别小看一按，生命安全在指尖”等班组交接与安全理念，潜移默化地影响岗位员工的工作，同时也能起到文化宣贯和落地的多重效果。

一、班组文化建设的实践与探索为建设和培育根深叶茂的班组文化，我们既致力于让油田文化、电力文化落地生根，又遵循“自下而上”的文化培育提升思路，让班组这块土地上的优秀思想品行不断萌芽、生长、壮大，大力培育、固化、弘扬挖掘得深、总结得透、概括得准、刻画得像的班组文化。

一是理清班组文化建设的基本思路。我们把加强班组文化建设作为全面建设一流水平电厂的有效载体和有力抓手，并与“五型”班组创建和深入推进“全面一流标准的精细化管理”相衔接、相融合。提出了按照“叫得响、拿得出、用得上、立得住、推得开”的典型培养思路，先在全厂树立一个班组文化建设的典型，提炼班组文化内涵，进行适度理念布展，同时编撰班组文化手册，以此为示范、为样板、为引领，有计划、分步骤地实施“1+7+4”工程。从2008年开始，利用三年时间，集全员之智，汇员工之思，集中精力在主体10个生产单位打造12个班组文化建设的示范区。

二是建立班组文化建设的工作机制。推进班组文化建设，需要建立一套职责明晰、运转高效的工作机制。为此，厂成立由、厂长亲自挂帅的专门工作机构，要求在主管领导的统一协调下，一个机关部室承包联系一个班组，全过程、全方位包干，明确工作职责、工作内容、工作标准、工作进度，并建立工作例会制度，形成了

二、班组文化建设的作用与成效经过持续建设，特色班组文化得到了广大班组员工的普遍认可，也提振了员工的精气神，不仅起到了制度无

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2016-8政工理论专刊党的生活法替代的作用，又为提高企业知名度和美誉度发挥了特殊的效能。其中，武海玉班、网控班先后被评为“全国班组文化建设十强”和“全国企业文化建设优秀班组”。

一是基层班组成为了民主管理的小家。在班组文化建设中，按照“我的班组我做主、我的职责我履行、我的权益我维护”的民主管理理念，各班通过民主选举，配齐了党小组长和工会小组长，不仅使班长有了依靠和支撑，也让党小组长、工会小组长找到了活动空间和用武之地。彻底改变了以往部分班组在奖金分配、评选先进中班长一人说了算的现象，构建起了班长、党小组长、工会小组长“三位一体”的工作模式。

二是基层班组成为了精神富有的小家。在“班组小家”建设中，我们坚持“用精神升华小家，用文化固化小家”，使“班组小家”充满文化气息，涌动着思考和启迪。经过上下结合、反复修改，许多生产事故案例、习惯性违章行为，许多普遍却持之以恒的行为、平凡却饱含高尚的境界被找寻出来、挖掘出来、提炼出来，从事件后面探寻到了思想，在行为之中沉淀出了既富有电力行业特色、又具有生产岗位特点，既源于一线员工、又根须深厚的班组文化。

三是基层班组成为了守责敬业的小家。油田热电厂每年发电34亿千瓦时，直接影响大庆油田采油一厂、二厂、三厂2000多万吨的原油产量，可以说使命光荣、责任重大。我们坚持以文化建设为引领、用共同价值观来凝聚，不断增强员工的使命感和责任感，使员工们逐渐形成了“宁可多爬几层梯，决不漏检一个区；宁可多迈几步脚，决不放过一块表；宁可多查几个点，决不事后留风险；宁可多受几遍累，决不心中留惭愧”的守责敬业氛围，每一个“班组小家”都建成了热爱事业、忠诚事业、精于事业的“敬业小家”。

是班组无形的资产和财富；是实现企业从制度管理向文化管理的重要基础。

二是在主体上，班组文化建设的主体不仅在班组。但是，它又不会自然生成，总结提炼必须发挥机关部门作用，要上下一体，各展所长，把能干的和会说的有效结合起来。不能只强调是班组的文化就推给班组，也不能只看到班组文化的文化就坐在机关苦想干憋。

三是在方法上，要举措纷呈、百花齐放。机关部门指导培育班组文化，要沉下去，而且要沉到底、憋住气，接近、靠近、贴近员工，倾听小草发芽的声音，体验员工岗位，感受员工艰辛，这样才能避免无病呻吟、空喊干吼；才能使总结提炼有感而发，因情而发；才能做到用你的笔说员工的话，在你的岗说班组的话。

四是在内容上，要贴近实际、贴近班组。班组文化不是标语式的、口号式的，不是词语的罗列、条幅的烘托。不是有些人认为的“拔高”。其实，拔高不是往上拽，而是往深挖，挖内心深处的驱动，挖平凡背后的伟大，挖员工做得好而没有总结的，挖员工做得差而没有意识到的。多以员工感悟体会的视角，少用领导要求命令的口吻。这样的文化是党群部门提炼出来的而又根植于员工岗位的、是班组空气中弥漫而又浸透在员工心灵的，是挂霜带露、顶花带刺的，不干、不虚，有个性，有色彩，在它的后面，有无数名员工做出的一一对应的支撑和说明。而不是一顶帽子千人戴，一副对联贴百家。从这个意义上讲，班组文化又具有岗位员工特有的专利性，移花接木一定会水土不服。

五是在重心上，要贴近班组的工作任务。班组文化建设不能为文化而文化，否则就成了样子和摆设。班组文化要紧密结合企业的中心任务，要把企业的中心任务、安全生产当做班组文化建设的重心和平台，不能只见文化不见行业，只见理念不见岗位，只见精神不见员工。

六是在落地上，要润物细无声。班组文化不是写在纸上练的，也不是贴在墙上看的，更不是花点钱、找个屋搞一些华而不实的装修工程，而是要落到员工的心中，践行在员工的行动中。只有选择员工自己喜闻乐见的方式，让员工自己看、看自己，自己说、说自己，自己演、演自己，自己唱、唱自己，潜移默化、润物无声，才能形成文化自觉。

（作者单位：大庆油田电力集团油田热电厂企业文化部）

三、班组文化建设的体会与思考班组文化建设是班组建设的重要内容，也是加强“三基”工作的应有之义。尽管我们的工作还只是初步的、单一的，与油田先进站队和许多文化建设示范点相比还有不小的差距，但这些艰辛的实践与探索，至少有以下几点启示。

一是在认识上，班组文化是员工思想的浓缩。它是班组作风的积淀、总结固化；是约束遵循，更是展示弘扬；

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