最新物业管理服务合同

　　甲方：________________计划财务部

　　乙方：________________物业服务中心

　　为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。

　　一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间的各项物业服务，管理工作。

　　（一）全院的供电供水服务管理。

　　（二）绿化，美化，保洁服务管理。

　　（三）高职中心楼住宿学生的服务管理。

　　（四）向学院交纳管理费用。

　　（五）医务室，收发室，接送教工子女入托上学服务管理。

　　（六）水电，校产维修服务管理。

　　（七）文印部，储蓄所，招待所，学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。

　　二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。

　　（一）服务区内应经常保持卫生，清洁，院内垃圾及时清运，下水管道及时疏通，达到师生满意。此项总费用为_________万元（包括劳务费及卫生工具费_________万元，_________万元垃圾清运费，_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污）。

　　甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为_______％不奖不罚；_________以下，给予_________元以内罚款；_______％以上，给予_________元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在_________元以内予以奖惩。

　　（二）院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽，节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约_______万平方米，种植树木约_________株，管护费用_________万元（包括全部劳务费，工具费等）。院内花草树木成活率达_________％以上，及时浇水灭虫修剪、整治，因管理不善，出现死亡，按面积大小、树木棵数，除重新载植外，另给予成本费用_________倍以内罚款。满意率为_________％不奖不罚；_________％以下，给予_________元以内罚款；_________％以上，给予_________元以内奖励。

　　（三）收发室服务全院师生，保证发送及时无差错，假期中，每周不少于_________次发送报纸信件等，总费用_________万元。满意率为 ________％不奖不罚；_________％以下，给予_________元以内罚款；_________％以上，给予_________元以内奖励。

　　（四）医务室，保证为师生24小时值班服务，做好学生的体检工作，重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续，全院的卫生宣传，防疫工作等。服务费为_________万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。

　　（五）宇通车接送教工子女上学，每天必须按时，不丢不掉学生。接送保证每天不少于_____次，服务费共________万元（包括司机工资，汽油费，养路费，保险费，车辆维修费等全部费用。如遇国家作重大调整，则其费用作相应增减。现里程为______公里）。每学期向学生家长征求一次综合意见，测评，满意率低于_____％者，给予_______元以内罚款；满意率高于_____％者，给予_______元以内奖励。其它方面按《南阳理工学院车辆管理办法》执行。

　　（六）学院仓库保管。应按学院关于《仓库管理办法》执行，按照学院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用_________万元。　

　　（七）供电服务管理，供水服务管理，应做到供电供水及时，保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。

　　具体要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立即启动自备电源，院内早上_______点半至晚_______点之间，一般情况连续停电不得超过_______小时，原则上全天24小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用_______元以内。满意率为_________％不奖不罚；_________％以下，给予_________元以内罚款；_________％以上，给予_________元以内奖励。学院内：电价为_________元/度，水价为_________元/吨（承包单位除外）。电费：_________万元（如遇国家作重大变化，由甲乙双方作相应调整；对于实验室，微机房，多媒体教室等本年度新增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费；对于在承担正常教学，科研任务之外，开展有偿服务的，由学院下达用电计划，超计划部分由乙方向使用单位收取）。水费：_________万元（含绿化用水）。高压 修及水电运行，劳务及小件工具等费用：_________万元。

　　（八）做好高职中心楼住宿学生管理服务工作（住宿人数由甲乙双方共同核定），每生每年拨付_________元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付_________元。

　　（九）学生管理

　　1.加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。

　　（1）严格按照《南阳理工学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求，抓好学生操行评定工作。

　　（2）采取有效措施，使学生不文明率年均控制在_________％以内。

　　2.加强学生纪律教育，严肃处理违纪学生。

　　（1）要采取有力措施，使违纪率年均控制在_________％以内。

　　（2）对违纪学生的处理，要及时准确地做好原始材料的调查取证，坚持在事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备（本人检查，证言等）的基础上，写出书面处理意见（含错误事实，性质，参加研究人员和处理结果等）。

　　（3）严禁对违纪事件隐瞒真情，弄虚作假，不及时处理或不上报。

　　（4）每幢宿舍楼每晚要有专人值班，保证新生报到，每学期开学和系一起安排学生住宿，定期检查学生晚归和外宿，将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系，并协助查处和处理。

　　（5）谨防重大恶性事件发生，若发生重大恶性事故，除承担相应的责任外，每次处以_________元以下的罚款，并予以通报批评。

　　3.狠抓学生干伍的教育和管理，每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评，及时清除不合格，违法乱纪的学生干部。

　　4.服务热情，态度和蔼。若服务人员与学生谩骂，打架，视情节轻重一次罚款_________元。

　　5.保持学生公寓内务整洁，环境干净，培养学生讲卫生的良好习惯，保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格，每次每栋处以_________元以下罚款。学生测评满意率在_________％，不奖不罚；每低于一个百点罚款_________元，每高一个百分点奖励_________元。

　　（十）及时足额向学院交纳管理费_________万元（酒楼以后的改造，装修等费用由乙方负担）。

最新物业管理服务合同

　　第一章 总 则

　　第一条 本合同当事人

　　委托方 (以下简称甲方)：中油国际工程有限责任公司

　　受委托方(以下简称乙方)：北京名人物业管理有限责任公司

　　物业管理资质等级证书编号：京物企资三[20xx]0363号

　　根据中华人民共和国《物业管理条例》及相关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘乙方北京名人物业管理有限责任公司为名厦提供物业管理服务，订立本合同。

　　第二条 物业管理区域基本情况

　　物业名称：名厦

　　物业用途：写字楼及地下车库等配套设施

　　座落：北京市朝阳区安立路101号

　　四至：东至：安立路；

　　西至：名人公寓；

　　南至：慧忠路；

　　北至：名人国际大酒店。

　　占地面积：7693.94平方米

　　总建筑面积：785平方米

　　甲方购买物业基本情况

　　楼座、楼层：名厦17层、18层、19层、20层、21层、22层、23层、24层、25层、31层、35层；

　　建筑面积：21708.29平方米；

　　第二章 物业服务内容和要求

　　第三条： 物业服务内容

　　1、 负责制定物业管理服务计划，并组织实施。管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。

　　2、每年组织一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划并组织实施。

　　3、设立客户服务部，接待和受理业主咨询、报修和投诉。协助成立业主大会并配合其正常运作。

　　4、与业主签订“业主临时公约”承诺书，“防火安全责任书”等重要管理文件。

　　5、应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理。

　　6、全体员工统一着装，持证上岗。

　　7、每半年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高。

　　第四条 日常维修、养护、管理等

　　1、制定物业范围内共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理的计划、组织方案实施及应急处理预案等。

　　2、对物业范围内共用部位的日常维修、养护和管理。“物业范围内共用部位”系指：楼盖、屋顶、外墙面、墙体、楼梯间、公共通道、大堂、电梯间、公共卫生间等。

　　3、对物业范围内共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。“物业范围内共用设施设备”系指：给水系统、排水系统、照明系统、天线接收系统、空调系统、楼宇自控系统、消防系统、监控系统、电梯等机电设备系统等。以确保共用设施、设备正常使用。

　　3、道路、步行道、活动场所达到基本平整，符合场地使用要求和用途。

　　4、雨水、污水管道每季疏通一次。

　　5、每季度清掏化粪池、雨水井，保证相关设施设备无破损。

　　6、每年清洗外墙2次，春季、秋季各1次。

　　7、空调调试、测温、检修并有相关记录。

　　8、每年对空调过滤网进行两次清洁和维护。

　　9、空调机组和循环泵的维修、养护和管理。

　　10、公共照明系统、应急照明系统及安全出口指示灯的维修、养护和管理。

　　11、消防设施的维修、养护和管理。

　　第五条 共用设施设备的日常维修、养护和管理

　　共用设施设备包括：给水系统、排水系统、照明系统、天线接收系统、空调系统、楼宇自控系统、消防系统、监控系统、电梯等机电设备系统等。制定共用设施设备的日常维修、养护和管理的计划、组织方案实施及应急处理预案等。

　　一、给排水系统的日常维修、养护和管理

　　1、确保卫生间、茶水间给水、排水的正常使用。

　　2、每年对水箱进行一次例行性清洗消毒，确保水质合格。因发生意外或紧急情况致使水箱被污染的.，应立即对水箱进行清洗消毒。

　　3、对水箱进行及时的维修、养护和管理。

　　4、遇突发故障及市政管网停水时，乙方应及时通知甲方。

　　二、供电系统日常维修、养护和管理

　　1、对供电设备进行日常维修、养护和管理。

　　2、供电运行和维修人员必须持证上岗。

　　3、配电室24小时值班。

　　4、供电设备按供电部门要求定期进行维护和检测。

　　5、确保避雷设施完好、有效、安全。

　　6、有计划的维修，应提前24小时书面通知甲方，遇突发情况或供电停电，应及时通知甲方。

　　三、 空调系统日常维修、养护和管理

　　1、对空调系统进行日常维修、养护和管理。

　　2、保证空调设备正常、安全运行。

　　3、办公区域空调系统出现故障时，维修人员应在20分钟内到达现场。

　　4、供冷、供暖期间，空调运行时间每天为8：00---18：30。

　　5、每年对空调及新风机组的过滤网进行维护保养。

　　第六条 室外共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理

　　室外共用设施和附属建筑物、构筑物包括道路、化粪池、烟囱、锅炉排污水池、天然气调压站、井（包括消防、给排水、通讯、雨污水等）、物业管理区域的外围护栏及围墙等。

　　第七条 公共区域的绿化养护与管理

　　负责大厦区域内及道路两侧间绿地绿化，并按市园林局规定《二级养护标准》养护绿化带，大堂及电梯厅摆放植物。

　　第 公共环境卫生

　　一、公共环境卫生范围

　　公共环境卫生范围包括：共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃

　　圾的收集、各楼层卫生间、消防楼梯间及前室、电梯轿箱、电梯厅、楼层公共通道、标牌、垃圾桶、物业公共区域的门窗、外墙、大厦外围及门前三包区域等。

　　二、公共环境卫生工作内容和要求

　　1、制定公共环境卫生工作计划、工作标准，组织方案实施。

　　2、有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围。

　　3、设定垃圾收集地点，并每日将服务范围内的垃圾收集到垃圾站，垃圾日产日清。

　　4、每日对保洁服务范围内的区域进行清扫，做到服务范围内无废弃杂物。

　　5、按有关规定要求或业主要求向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。

　　6、在雨、雪天气应及时对主路、干路、广场、停车场积水、积雪进行清扫，并在首层电梯大堂铺放踏脚地垫。

　　第九条 维护公共秩序及保安

　　维护公共秩序及保安包括门岗服务、物业区域内巡查、安全监控等。

　　1、制定维护公共秩序及保安工作计划、工作标准，组织方案实施。

　　2、值守、巡查及安全警示服务：做到主要出入口有专人值守，楼内及外围有保安巡逻，在有可能危及人身安全的场所设立明显标志并采取其它有效防范措施。

　　3、维护交通秩序：包括对机动车和非机动车辆的行驶方向、速度进行管理，以保证车辆行使通畅。

　　4、保护公共财产：物业范围内的房屋、共用设施设备及门、窗消防器材和周围的表井盖、小品等。

　　5、制定各种突发事件的紧急预案，发生突发事件时，在采取应急措施的情况下应及时协助配合门进行处理。

最新物业管理服务合同

　　合同编号：

　　甲方(用人单位)名称：_____________________法定代表人：______________;委托代理人：_______________

　　乙方(劳动者)姓名：______________;性别：____________部门：_____________________;职位：__________________

　　出生年月：__________________;家庭地址：_______________身份证号码：_______________;电话：____________________

　　根据甲乙双方签署的劳动合同的有关规定，为进一步明确双方的权利和义务，经双方平等协商，同意签订本协议，并共同遵守执行下列条款：

　　一、甲方的责任、权利、义务：

　　1、根据工作需要，自________年____月____日至________年____月____日，乙方在进行有关(方面)的学习与培训，为期天。

　　2、甲方为乙方提供学习(培训)费用预计人民币元。

　　3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受如下待遇：

　　(1)________________________________;

　　(2)________________________________;

　　(3)________________________________;

　　4、甲方有权对乙方的学习情况进行检查监督，并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。

　　5、甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起必须为甲方服务________年，即自________年____月____日起至________年____月____日止。服务期内，如乙方违反培训协议，应将甲方支付的39;学习培训费用及违约金按“未履行月数服务期月数”的比例退还。

　　二、乙方的责任、权利、义务：

　　1、学习与培训期间，自觉遵章守纪，努力学习，完成培训任务。

　　2、若乙方因个人原因未能完成培训任务，乙方须自己出资参加相同培训一次，并作为记录记入年底绩效考核中。

　　3、一经签订本培训协议，将严格按照培训协议规定的年限为公司服务。乙方无论以何种原因离开公司，将依的相关规定支付相应的培训费用和违约金后，方可办理离职手续。

　　4、乙方学习培训期满，应将毕业证合格证交人力资源本部审核。如果成绩不合格，应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的，甲方斟情从其月总收入中扣除。

　　三、双方约定的其它事宜：

　　(1)___________________________;

　　(2)___________________________;

　　(3)___________________________;

　　四、本协议作为甲乙双方签订的劳动合同的补充文件，与合同正本具有同样的法律效力。

　　五、甲乙双方在履行本协议发生争议时，可由甲乙双方协商解决。若双方不能协商解决的，双方根据____市有关法规提请劳动争议仲裁，必要时将通过法律途径解决。

　　六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。

　　甲方(签字)：

　　乙方(签字)：

　　________年____月____日