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管理工作情况总结

来源:步遥情感网

  20xx年是我院实现跨越式发展的关键一年,也是新院落成后第一个五年计划的开局年,一年来,在新密市卫生局的正确领导和关心支持下,全院上下团结一致,共谋发展,迈出了可喜的一步,各项工作取得显著成绩。

  一、筹措资金,新增设备,为群众提供更便捷的服务。

  20xx年为适应新时期基层卫生和医疗服务的需求,年初经院委会研究决定,由科室负责人讨论,递交职工大会一致通过,采取多种形式筹措资金58.6万元,购进了东芝彩色B超机一台,血凝仪一台,电脑三维理疗床一张,牙科综合治疗椅一台,微波治疗机一台,理疗机一台及其他科室设备,既服务临床,又方便群众,自投入使用以来,取得了社会效益和经济效益双丰收。

  二、设立专科,寻求基层卫生发展之路。

  我院新领导班子组建后,清醒思路,明确目标,准确定位,着力于培养和发展专科业务,从而走向专科带院的发展之路,在不断充实和培育中医理疗科的同时,新增设肛肠科,为卫生院的发展增添了后劲。通过近一年的运作,取得了较好的效益。

  三、发展祖国医学,努力实现中医科建设达标。

  一年来,我院十分重视中医科建设工作,建立了领导小组,完善了各项制度,对乡村两级医务人员进行了中医培训工作,并严格按照中医科建设细则逐项落实,使中医药事业得到了巩固和发展,实现了以西医为主,中西医并进的基层卫生新局面,据不完全统计中医药收入占全院收入的30%以上,基本达到了中医科建设指标,并于六月份郑州市组织的中医科建设检查验收中得到了上级的好评,为争创“示范中医科”奠定了良好基础。

  四、建设急救站,开通生命的绿色通道。

  为适应新时期急诊抢救工作的需求,加快和完善急救网络的建设,根据我院的实际情况,领导重视,成立组织,完善制度,制订了计划和措施,把急救站建设工作纳入卫生院工作的重点,加大投入,完善基础设施,增添设备和物品,培训人员,抽调业务骨干组建急救站急救队伍,达到了房屋、设备、技术、药品四配套,并严格按照《河南省乡镇卫生院急救站建设基本标准》进行认真自查,进一步完善,顺利通过郑州市检查验收达标。

  五、加大投入,扩建房屋,为增设业务科室创造条件。

  随着业务量的不断增加,原有房屋已不能满足目前业务的需要,鉴此情况,院领导研究决定,在院内整体规划的基础上,筹资10多万元,建设房屋150多平方米,已建成投入使用,由此缓解业务用房紧张状况。

  六、加强人才培养,进一步提高服务能力。

  我院一贯重视人才培养,坚持走人才兴院之路,采取多种形式开展“技术和服务能力提升工程”。首先,聘请专家来院常年进行业务帮带。其二,送出去到上级医疗机构进修学习,获得新技术。其三,开展新项目,建立新起点,派出人员进修,院内开展业务学习,通过进修学习使业务技术人员服务能力得到提高。服务项目进一步增加,服务功能得到完善,从而扩大了服务领域,建立了新的业务增长点。

  七、以人为本,开创新时期精神文明建设,实现大团结、大发展。

  一年来,我院始终倡导“关心、关爱、关怀”的精神文化主题,开展丰富多样的精神文明建设活动。在“3.8”妇女节期间,为全院女工精美的不锈钢保温杯,以此纪念她们的节日,也送去医院的关怀和温暖。“5.12”护士节期间,为从事护理岗位的医务人员购买了新颖别致的“护士鞋”,鼓励她们脚踏实地,为护理事业多做贡献,还给她们配备了“护士表”,时刻提醒他们精心护理,细心工作,牢记宗旨,永远保持护士风采。

  为打造和谐医患关系,让医院充满温馨,充满关怀,漾溢亲情,在春节、端午节、中秋节期间为住院病人发放慰问品,由院领导亲自到病房逐一慰问,深受患者及家属的赞誉。

  为提高职工凝聚力,培养以院为家的思想,营造团结和谐氛围,医院把关心职工生活做为份内工作。每当职工遇到困难或患病时,院领导亲自上门进行慰问,并了解实际困难和问题,帮助想办法,出主意,解难题,使职工发自内心的感激,并把感恩之心化做工作的动力,全身心投入到工作中去,为医院的发展尽到各自的一份责任。通过人文关怀行动,为卫生院的稳步发展起到了推动作用。

  八、改善服务条件,创造舒适的治疗环境,赢得患者满意。

  在医院经济十分困难的情况下,筹措资金2万多元,一是对院内近20xx平方米的空地种植草坪,进行了绿化,使院内环境更加美丽。二是对病房的被、褥、床单、床垫全部更换一新,使住院环境得到了根本改善,医院的形象得到了大幅度提升,患者的满意度也显著提高。迎来了病人,赢得了赞誉。

  九、积极组织开展“奶粉事件”的筛查工作,确保社会稳定和儿童健康。

  自“奶粉事件”发生后,我院积极响应上级号召,组织开展了摸底、宣传、筛查工作。根据上级指示精神,结合我镇实际情况,对全镇儿童服奶粉情况进行了调查摸底,通过逐户调查,并开展正确宣传工作,使儿童家长消除顾虑,按时到卫生院接受体检。为使筛查工作有序有效进行,我院抽出专科医生,设立筛查门诊,为来院儿童认真开展免费体检工作。此次体检服奶粉儿童695名,查出患泌尿系结石病儿童5例,在筛查过程中进行了儿童健康教育指导。由于领导重视,措施得力,行动迅速,工作认真,完成了筛查工作,也受到了儿童家长的一致好评。

  我院领导班子分工合作,全院上下团结协作,各项工作日新月异,卫生事业蒸蒸日上。认真开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,把“文明行医,微笑服务”融入职业教育的核心,始终遵循“患者至上,服务第一”的服务宗旨,严格按照目标责任抓落实、求效益,使预防保健、合作医疗、业务收入等方面同步发展,实现了年度的基定目标。

  1、预防保健工作成效显著。基础免疫“五苗”接种率达95%以上,新生儿建卡率达100%,疑似结核病转诊179例,传染病专设门诊规范运作,孕产妇系管率98%,3岁以下儿童系管率72%,传染病发病率逐年下降。艾滋病人管理到位,补助发放到位,传染病门诊规范运作。以优异的成绩迎接了上级对口单位的检查验收。

  2、稳步实施合作医疗,真正让参合群众受益。20xx年全镇总人口59814人,参合农民54869人,参合率达92%。元至12月份,全镇小额门诊接诊149人次,补偿医药费用372480元,人均门诊费用25元,大病住院患者1905人次,比去年同期增长29.5%,单病种定补187人次,医疗费用总额1832677元,补助金额903098元,人均503元,人均补助比例50%,比去年同期提高28.9%,在合作医疗的运行过程中严格管理,规范操作,周到服务,赢得了参合群众的一致好评。

  通过努力,20xx年合作医疗参合人数56505人,参合率达96.8%,比20xx年提高5个百分点,为20xx年合作医疗的实施铺平了道路。

  3、严格管理出效益,目标分解抓落实。通过各种形式活动的开展,极大的调动了全院职工的积极性。把年度总目标分解到科,落实到人,并签定了目标责任。通过齐抓共管,共同努力,元至12月份业务总收入550万元,比去年同期增长20.5%;门诊接诊52107人次,比去年同期增长26.9%;住院2765人次,比去年同期增长45.8%;开展各科手术526台次,比去年同期增长30%;孕产妇住院分娩人数544例,比去年同期增长10%;实发工资110万元,比去年同期增长13.8%。职工工资发放到位,养老保险和医疗保险上缴足额,业务投入不断增加,债务有计划偿还。无公共卫生事件的发生,无传染病暴发流行,无违法乱纪行为,无违犯计划生育。为打造和谐卫生、和谐医院做出了积极努力,为卫生院的快速发展奠定了坚实基础。

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