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公司管理规章制度细则

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  一、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级、

  不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书写文报告的形式交与上级部门,公司将做出合理的回复。

  二、 服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。

  三、 上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、喝酒、睡觉而影响本公司的形象。

  四、 公司实行轮流值班制度,员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作,不相互推诿。

  五、 上班时间非工作电话不准接听,上班时间不准长时间聊私人电话,卫生实行轮流制,必须做到整洁清爽。

  六、 认真听取每位学员和家长的意见和建议,损坏公司财物者照价赔偿,偷窃公司财物者交于门处理。

  七、 员工服务态度:

  1、热情接待每位学员和家长(您好!欢迎光临!请~!),做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

  2、对公司的业务非常熟悉,耐心地介绍,如有不清楚的地方向同事请教;(工作中语言——不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻)

  3、每位老师及前台,在工作中要对学生负责,学生学习结束后还要注意后期服务工作。

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