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商务内勤的工作职责

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  职责

  1、负责客户订单的接单、报价、出库、催款等工作,并安排订单的发货;

  2、整理订单、合同的执行并归档管理;

  3、负责联系快递或物流,对货物流转情况进行跟踪;

  4、及时解决客户提出的问题和受理客户投诉,确保投诉得到有效解决;

  5、完成领导交办的其它工作。

  任职要求:

  1、熟悉客户情况,及时给客户传达公司相关和通知;

  2、能熟练操作办公软件、销售软件和办公设备;

  3、有高度的责任心和敬业精神,有良好的团队合作精神;

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