1、进入到淘宝后登陆淘宝账户，然后在顶部点击【卖家中心】进入卖家管理界面。
2、然后在卖家中心里找到“保证金管理”，然后点击进入。
3、在出现的页面中找到“解冻”，并选择。
4、这时会出现一个解冻保证金金额的页面，找到“全部解冻”，并选择，然后点击“确定”。
5、之后会弹出一个“您确定要解冻保证金吗”，再次点击“确定”。
6、这样就完成了解冻保证金了，有时候并不能解冻成功，这是因为你的账号还存在交易就可以了。
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