法律分析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。因此，在出现意外损失的情况下，如果是由于单位或者其工作人员的过错所导致的，那么应该由单位承担民事赔偿责任。
同时，法律并没有规定具体的赔偿标准，一般情况下，以受害者和侵权责任人协商一致为准。在赔偿数额的计算上，应以受害者所遭受的实际损失为基础，并不能因此而谋取不当利益，即不得利原则。
法律依据：
1.《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”
2.民事赔偿标准以受害者所遭受的实际损失为基础，并不得谋取不当利益，即不得利原则。
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