原因及解决方法如下:
1、电脑中毒:用杀毒软件清理即可;
2、软件冲突:用安全软件扫描,一般会提示和QQ冲突的软件;
3、QQ文件损坏:建议卸载QQ,然后重新下载QQ安装在其他盘即可。若电脑有很多重复QQ软件,卸掉QQ后重启电脑,然后打开我的电脑按F3,搜索qq,最后全选、删除、重新下载QQ。
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