情商的四种核心能力：
1、了解自我，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，监视情绪时时刻刻的变化。它是情感智商的核心。
2、自我管理，自己的情绪，使之适时适度地表现出来。
3、自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力。
4、识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望。
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