1．无论逾期多久，在哪个催收阶段。主动联系银行客服解释逾期情况和现行经济情况。银行收款电话不需要每一个都接，但不能完全拒绝。我们可以有选择地回答，也可以在时间自由的时候接听，表明我们的还款想法。
2．对于第三方的催收，如短信威胁、语言攻击等，包括上门威胁等非法催收。收集和保存证据，尽量询问委托对方的银行、托收公司名称、托收人员工作号等信息。如果对方拒绝提供，可以直接挂断。
3．记录所有催收电话。您打电话时，请对方提供银行信息和个人工作号码，并通知对方您正在录音。
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