数字化技术的普及使得数据收集、分析和利用更加便捷，企业能够更好地了解消费者需求和行为，提供个性化的服务。
同时，数字平台的兴起为企业和个人提供了更广阔的服务市场，促进了服务供需的精准匹配。
服务规模化还加速了服务行业的专业化和分工，各个环节的专业化人才能够更好地配合和协同工作，提高服务质量和效率。
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